Місто доставки: Мариуполь
Доброго вечора!
Сьогодні замовив 2 букети, які були успішно доставлені! За це Вам дякую!
Консультант намагався допомогти, за ц...
Доброго вечора!
Сьогодні замовив 2 букети, які були успішно доставлені! За це Вам дякую!
Консультант намагався допомогти, за це дякую!
Але здивувало, що, здається, консультант і флорист майже не спілкуються між собою, сьогодні виникли непорозуміння, які квіти є в наявності.
Потім я вибрав листівки і текст до них. Але Ви, здається, вирішили, що Ваш смак кращий за мій!
Навіщо надсилати те, що я не вибирав???
Для дитини я вибрав дитячу листівку, для дорогої мені людини спеціальну для цього випадку листівку!!!!!
Чому Ви вирішили змінити моє замовлення?
Подаруєте чи Ви дружині кілограм цвяхів і молоток, а чоловікові набір для в'язання?
Навіщо за мене вирішувати, що моїй родині треба дарувати?
Сподіваюся, що Ви зможете покращити якість обслуговування! Хоча загалом залишилися хороші враження, але наразі трохи розчарований Вашою неуважністю або, можливо, якимось байдужим ставленням!
З повагою,
Олексій
Aleks оцінив(ла) сервіс:
Показати ще
Відгук перекладено · Показати оригінал
Добрый вечер!
Сегодня заказал 2 букета, которые были успешно доставлены! За это Вам спасибо!
Консультат пытался помочь, за это спасибо!
Но удивило, что кажется консультант и флорист почти не общаются между собой, сегодня возникли не допонимания какие цветы есть в наличии.
Затем, я выбрал отрытки и текст к ним. Но Вы кажется решили, что Ваш вкус лучше чем мой!
Зачем посылать то, что я не выбирал ???
Для ребёнка я выбрал детскую открытку, для дорого мне человека специальную для этого случая открытку!!!!!
Почему Вы решили поменять мой заказ?
Подарите ли Вы жене килограмм гвоздей и молотк, а мужу набор для вязания?
Зачем за меня решать , что моей семье надо дарить?
Надеюсь, что Вы сможете улучшить качество обслуживания! Хотя в общем остались хорошие чувства, но на данный момент, немного разочарован Вашей не внимательностью или может быть каким-то безразличием!
С уважением,
АлексейAleks оценил(ла) сервис:
Оригінальна відповідь UFLДобрый день, Алекс! Приносим свои извинения. Но к сожалению, мы не можем гарантировать, что именно такая открытка будет доставлена по городам Украины или мира. Мы оставляем за собой право менять открытку на подобную, если такой нет в наличии. Еще раз приносим извинения. Были рады выполнить Ваш заказ