Item: UFL
Author: Ирина

Игорь 05.06.2016

Игорь rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:

Translated review · Show originalHide original

Игорь оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Emil 23.09.2015

Ирина 04.02.2014

Thank you! Everything is good! I will contact you again.
Irina rated the service:
Manager's work:

Florist's work:

Website work:

Delivery service:

Freshness of flowers:

UFL response

Irina, thank you! We will be happy to fulfill your next order :)

Translated review · Show originalHide original

Спасибо! Все хорошо! Буду еще обращатьсяИрина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Ирина,спасибо! Будем рады выполнить Ваш следующий заказ:)

Наталья 06.10.2013

UFL response

Good afternoon, Natalia.
Thank you very much for your feedback, we will take it into account.
Unfortunately, international delivery tracking is not yet as advanced as in the CIS, but we strive to improve every day. Your order was scheduled for delivery on Saturday and was completed on time. We receive delivery reports for international orders from partners within 48 hours of completion. We apologize if the manager's explanations seemed incorrect to you. We are very sorry that this situation somewhat spoiled your impression of the delivery. We will be glad to cooperate with you further so that you can be convinced of our professionalism and conscientious attitude to work.

Thank you
Sincerely, Ekaterina

Translated review · Show originalHide original

Original UFL reply

Добрый день, Наталья.
Спасибо большое за Ваш отзыв, мы примем его во внимание.
К сожалению, пока по международной доставки отслеживание статусов заказа не такое совершенное, как по СНГ, но мы стремимся к улучшению с каждым днем. Ваш заказ был назначен на доставку в субботу, и был выполнен вовремя. Отчет о доставки по международным заказам мы получаем от партнеров в течении 48 часов с момента выполнения. Приносим свои извинения, если объяснения менеджера Вам показались не корректными. Нам очень жаль, что данная ситуация немножко омрачила Ваше впечатление от выполнения доставки. Мы будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем, для того чтоб Вы могли убедиться в нашем профессионализме, и добросовестном отношении к работе.

Спасибо
С уважением, Екатерина

UFL customer 05.11.2012

I liked the precision in work. I can't say for sure about the quality of the flowers, I hope they are fresh and beautiful. Thank you!

Translated review · Show originalHide original

Понравилась четкость в работе. По качеству цветов точно ответить не могу, надеюсь что свежие и красивые.Спасибо!

Flower delivery reviews in Bratislava