Published delivery reviews for this city, including archived reviews.
Vasiliy rated the service:
I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original
Василий оценил сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Thank you very much for fulfilling the order! As always, everything is very timely, very beautiful. Good luck and prosperity to you!
Elena rated the service:
UFL response
Hello, Elena. Thank you for the order. We look forward to further cooperation.
Translated review · Show originalHide original
Большое спасибо за выполнение заказа! как всегда все очень вовремя, очень красиво. Удачи вам и процветания!Елена оценила сервис:
Original UFL replyЗдравствуйте, Елена. Спасибо за заказ. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Order flower delivery to any city in Ukraine from January 4 to 8, and we will deliver them with a tasty gift* :)
* For orders over 500 UAH, we give a box of Raffaello chocolates;
FRAUD, there were no chocolates!
Olga rated the service:
UFL response
Thank you, Olga, for your order! We apologize again for the inconvenience caused! The box of chocolates, as stated in the promotion terms, was delivered after coordination with you. Thank you for using our company's services! Always happy to serve you!
Translated review · Show originalHide original
Закажите доставку цветов в любой город Украины с 4 по 8 января, а мы доставим их вместе со вкусным презентом* :)
* При заказе от 500 грн. дарим коробку конфет Raffaello;
ОБМАН, конфет не было!Olga оценила сервис:
Original UFL replyСпасибо, Ольга, за Ваш заказ! Мы еще раз приносим Вам свои извинения за принесенные неудобства! Коробка конфет, как и было указано в условиях акции была доставлена после согласования с Вами. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!Всегда Вам рады!
Server rated the service:
Translated review · Show originalHide original
SULEYMAN SANLI оценил сервис:
Elena rated the service:
I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original
Elena оценила сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Thank you for the delivery, the birthday girl liked it)
Vyacheslav rated the service:
I am ready to recommend your company
UFL response
Vyacheslav, we will be glad to bring joy to the recipient again and again!
Translated review · Show originalHide original
благодарю за доставку, имениннице понравилось)Вячеслав оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Original UFL replyВячеслав, будем рад донести до получателя радость еще не раз!
Thank you very much!!! Everything was done at the highest level
Andrey rated the service:
Translated review · Show originalHide original
Огромное Вам спасибо!!! Все было сделано на высшем уровнеАндрей оценил сервис:
Philip rated the service:
I am ready to recommend your company
Translated review · Show originalHide original
Филипп оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Sergey rated the service:
I am ready to recommend your company
Translated review · Show originalHide original
Sergey оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
The order was made for March 8 between 10-14. For some reason, it was moved to 14-18. Because of this, I had to cancel movie tickets and a restaurant reservation. The surprise was ruined. Very dissatisfied.
Three of the flower options selected on the website were not available. That's sad.
Also, please do not post photos of the bouquet from this order on the website.
Anton rated the service:
UFL response
Good afternoon.
We are very sorry for the inconvenience caused, but unfortunately, due to the high workload of couriers, the delivery time was changed and agreed with you.
There is always a possibility of flower substitutions on holidays, and the manager contacted you to agree on replacements.
We apologize that you had to change your planned day.
Translated review · Show originalHide original
Заказ был сделан на 8 марта на время 10-14. Почему то его перенесли на 14-18. Из за чего я должен был сдать билеты в кино и отменить ресторан. да и сюрприз уже не удался. Очень недоволен.
Из выбранных цветов на сайте, 3х позиций не оказалось в наличии. Это печально.
И еще просьба не выкладывать фото с букетом по данному заказу на сайт.Anton оценил сервис:
Original UFL replyДобрый день.
Нам очень жаль за доставленные неудобства, но, к сожалению, из-за большой загруженности курьеров время доставки было изменено и согласовано с Вами.
Вероятность замены по цветам всегда существует в праздничные дни и менеджер связывался с Вами для согласования замен.
Мы приносим извинения, что Вам нужно было изменять уже спланированный Вами День.
Your system claims that the order was delivered, while the order is nowhere to be found. The courier did not even call the recipient's number to arrange a meeting. But you reliably sent the girl an SMS with care instructions for non-existent flowers. So, no flowers, no surprise - only disappointments. Can you please explain what happened?
Alik rated the service:
UFL response
Sorry for the misunderstanding.
At the moment the situation has been resolved.
Thank you for your understanding.
Translated review · Show originalHide original
Ваша система утверждает, что заказ был доставлен, в то время как заказа нет как и в помине. Курьер даже не позвонил по номеру получательницы, чтоб договорится о встрече. За то вы исправно доставили девушке смс с инструкций по уходу за несуществующими цветами. Так, что не цветов, не сюрприза - одни разочарования. Можете пожалуйста обьяснить, что случилось?Alik оценил сервис:
Original UFL replyИзвините за сложившееся недоразумение.
На данный момент ситуация улажена.
Спасибо за понимание.
The recipient is happy and delighted!
Thank you!
Dmitry rated the service:
I am ready to use your company's services in the future!
UFL response
We are very pleased. We are always ready to help you and also to please the recipient. We hope for further cooperation.
Translated review · Show originalHide original
Получатель рад и счастлив!
Спасибо!Dmitry оценил сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Original UFL replyНам очень приятно. Мы всегда готовы помочь Вам, а также порадовать получателя. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
I would like you not to call the day before delivery asking when to deliver. The whole surprise was spoiled! If the delivery day is March 8, why call on March 7?!
Katia rated the service:
UFL response
Thank you for your feedback! We will definitely take your wish into account!
Glad that the bouquet pleased the recipient!
Translated review · Show originalHide original
Хотелось бы , чтобы не звонили за день до доставки с вопросом когда привезти. Весь сюрприз испортили! Если день доставки 8 марта , зачем звонить 7 -го марта?!Katia оценила сервис:
Original UFL replyСпасибо за Ваш отзыв! обязательно учтем Ваше пожелание!
Рады что букет понравился получательнице!
Olga rated the service:
I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original
Ольга оценила сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Сергей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Дима rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Дима оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Юрий rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
I am willing to recommend your company
Translated review · Show originalHide original
Юрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Thank you very much! Excellent service! Convenient, beautiful and most importantly - on time 👍🏼👍🏼👍🏼👏🏻
Yulia Skrypina rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
I am ready to recommend your company
UFL response
Yulia, thank you for the high rating of our work!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо огромное! Отличный сервис! Удобно, красиво и главное - вовремя 👍🏼👍🏼👍🏼👏🏻Юлия Скрыпина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию
Original UFL replyЮлия, спасибо за высокую оценку нашей работы!
Thank you for the work! Kharkiv as always is top-notch.
Sergey rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
I am ready to use your company's services in the future!
UFL response
Thank you for your review, Sergey. We are glad that you are satisfied. We look forward to your new orders!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо за работу! Харьков как всегда на высоте.Сергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Original UFL replyСпасибо за Ваш отзыв, Сергей. Мы рады, что Вы остались довольны. Будем ожидать новых Ваших заказов!