UFL logo

Flower delivery reviews in Lviv — Page 2

Published reviews: 275

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Эдуард
Eduard rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Эдуард оценил(ла) сервис:

Olga
I'll start with the good - the flowers are beautiful, smell nice, my mom liked everything)
Also good that there is payment via PayPal.
Now the downsides - after paying with PayPal, when I needed to return to the site and complete the order, the site server stopped responding, and then everything froze (30-minute attempts to do something about it led nowhere). And in another window, when I went to the site, it said the order was made but not paid, although the money had already left me. I had to take a photo of the payment and send it by email. About 2 hours later, I received confirmation that the order was paid.
The second downside is that the bouquet was delivered to my mom in the morning, not in the evening as I requested(
Conclusion - fix the downsides. And thanks again for the beautiful bouquet
UFL response

Hello, Olga! Thank you very much for your order and review! The technical problems on the site are already being fixed, please forgive the inconvenience. Regarding the delivery time - according to the site rules, we always coordinate it with the recipient, so the bouquet was delivered at the time indicated by your mom.
Sorry for this situation with your order, we will work on improving the service! We hope to continue fulfilling your orders in the future!

Translated review · Show originalHide original

Начну с хорошего-цветы красивые,хорошо пахнут,маме моей все понравилось)
Еще хорошо что есть оплата через PayPal.
Теперь минусы-после оплаты пейпалом,когда нужно было возвращаться на сайт,и завершать заказ,сервер сайта перестал отвечать,а потом и вовсе все зависло(30-ти минутные попытки что-то сделать с этим ни к чему не привели. А в другом окне,когда я зашла на сайт,было написано что заказ сделан,но не оплачен,хотя от меня деньги уже ушли. Пришлось делать фото оплаты и слать на почту. Часа через 2 пришло подтверждение о том что заказ оплачен.
Второй минус-это то,что букет маме доставили утром,а не вечером как я просила(
Вывод-минусы исправляйте. И еще раз спасибо за красивый букет)

Original UFL reply

Здравствуйте, Ольга! Спасибо большое за Ваш заказ и отзыв! Технические проблемы на сайте уже устраняются, простите пожалуйста, за неудобства. По поводу времени доставки - по правилам сайта мы всегда согласовуем его с получателем, потому букет был доставлен во время, указанное Вашей мамой.
Простите за такую ситуацию с Вашим заказом, мы будем работать над улучшением сервиса! Надеемся в дальнейшем также выполнять Ваши заказы!

Седелкина В. М.
Vera Mikhailovna Sedelkina rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Седелкина Вера Михайловна оценил(ла) сервис:

Nataliya
Thank you for the joy delivered!
UFL response

Thank you very much for your review and order! We are very glad that we managed to bring happiness! We will be happy to continue delighting your loved ones!)

Translated review · Show originalHide original

Спасибо за доставленную радость!

Original UFL reply

Спасибо большое за Ваш отзыв и заказ! Мы очень рады, что нам удалось доставить счастье! Мы с удовольствием будем радовать Ваших близких и дальше!)

Nataliya
Nataliya rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Nataliya оценила сервис:

Наталья
Thank you) very satisfied with everything
UFL response

Thank you very much for your review and trust! We are happy that we can bring happiness to your dear person! We hope to continue seeing you among our regular beloved customers!

Translated review · Show originalHide original

Спасибо) всем довольна

Original UFL reply

Спасибо большое за Ваш отзыв и доверие! Мы счастливы, что можем подарить счастье Вашему дорогому человеку! Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных любимых клиентов!

Haissam E.
Thank you very much!
UFL response

Hello. Thank you for your order.

Артем
I was satisfied with almost everything.
The only thing is, the support service told me that they couldn't reach me several times, but the lady said the phone was on and there were no calls, which caused some delay in delivery. But I don't know exactly what the problem was. Thank you! Of course, I am ready to use your services again in the future. I liked everything.
UFL response

Thank you very much, Artem, for your order and review. The information about the call attempts and responses came to us from the company's logistics specialist, we apologize and will investigate. We hope to continue fulfilling your orders and delighting your loved ones!

Translated review · Show originalHide original

Я был доволен практически всем.
Единственное, в службе поддержки мне сказали, что не могли дозвониться несколько раз, а девушка сказала, что телефон был включен и звонков не было, из-за этого доставка несколько задержалась. Но я не знаю точно, в чем была проблема. Спасибо! Конечно готов воспользоваться Вашими услугами в дальнейшем. Всё понравилось.

Original UFL reply

Спасибо большое, Артем, за Ваш заказ и отзыв. Информация по прозвону и ответам на звонки поступила нам от логиста компании, приносим свои извинения, будем выяснять. Надеемся в дальнейшем также выполнять Ваши заказы и радовать Ваших близких!

Ольга
Thank you, I have been using your services for a long time, everything is fine
UFL response

Thank you very much for your trust and your feedback! We are very happy to bring happiness to your loved ones! We hope to continue seeing you among our beloved clients!

Translated review · Show originalHide original

Спасибо, я давно пользуюсь Вашими услугами, все нормально

Original UFL reply

Спасибо большое за Ваше доверие и Ваши отзывы! Мы очень рады доставлять счастье Вашим близким! Надеемся в дальнейшем также видеть Вас в числе наших любимых клиентов!

Павел
Everything is excellent, the flowers are beautiful, fresh, timely delivery. Thank you!
UFL response

Thank you for the feedback. We are very glad that you were satisfied with the order fulfillment.

Translated review · Show originalHide original

Все отлично, цветы прекрасные, свежие, своевременная доставка. Спасибо!

Original UFL reply

Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны исполнением заказа.

Александр
Thank you. Everything was very timely. Service at the highest level!
UFL response

Thank you very much, Alexander, for your feedback and order! We are very glad that we were able to bring happiness to your dear person!

Translated review · Show originalHide original

Спасибо. Всё очень вовремя. Сервис на высшем уровне!

Original UFL reply

Спасибо большое, Александр, за Ваш отзыв и заказ! Мы очень рады, что смогли подарить счастье Вашему дорогому человеку!

Микола
Thank you very much, I am satisfied with both the service and the delivery
Translated review · Show originalHide original

Вам дуже дякую, я задоволений і сервісом і доставкою

Николай
Good prices, nice bouquet, fast delivery. Ordering for the second time. I am very satisfied. I recommend to everyone!!
UFL response

Thank you very much for using our company's services.
We will be glad to see you among our regular customers!
Best regards, Maria

Translated review · Show originalHide original

Хороші ціни, гарний букет, швидка доставка. Замовляю вдруге. Я дуже задоволений. Всім рекомендую!!

Original UFL reply

Спасибо Вам большое, за то, что воспользовались услугами нашей фирмы.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
С Ув. Мария

Karina
Karina rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Karina оценила сервис:

Sveta J.
Very pleasant company. Easy payment from abroad, lightning-fast communication with the client, timely delivery, flowers arrived fresh and as pictured. They sent a photo report with the recipient upon delivery.
It was very pleasant to work with them. I gladly continue cooperation!
UFL response

Thank you very much for your review! We are very glad that we could bring happiness to your loved ones! We hope to see you among our beloved regular customers in the future!

Translated review · Show originalHide original

Очень приятная компания. Легкая оплата из-за границы, молниеносная коммуникация с клиентом, своевременная доставка, цве пришло свежее и как на картинке. Прислали фотоотчет с получателем по факту доставки.
Очень приятно было с ними работать. С удовольствием продолжаю сотрудничество!

Original UFL reply

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли подарить счастье Вашим близким! Надеемся в дальнейшем видеть Вас в числе наших любимых постоянных клиентов!

Микола
Delivered everything quickly and professionally. The flowers are very beautiful, the girl is satisfied, the consultants are polite. Everything is at a high level, I recommend to everyone!!)
UFL response

Thank you for the review! We are very pleased that you are satisfied with our service. We hope to continue delivering joy to your loved ones in the future.

Translated review · Show originalHide original

Доставили усе швидко і професійно. Квіти дуже красиві,дівчина задоволена,консультанти ввічливі.Все на високому рівні,всім рекомендую!!)

Original UFL reply

Дякуємо за відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені нашим сервісом. Сподіваємося, що в майбутньому теж будемо доставляти радість Вашим близьким.

Шатковская О.
Good afternoon. Last order №3497-4618 - unfortunately the flowers were not fresh - wilted the next day... very disappointed, previous orders were fresh. Please monitor this issue, otherwise we will not order from you anymore. Thank you.
Translated review · Show originalHide original

Добрый день. Последний Заказ №3497-4618 - к сожалению цветы были не свежие - завяли на след день... очень разочарована, предыдущие заказы были свежими. пожалуйста проконтролируйте данный момент, иначе заказывать больше не будем у вас. Спасибо.

Никита
Despite it being my first time using the resource, I was very pleased with the convenience and speed of placing the order. The distance of 1200 km was not an obstacle to congratulating my beloved on the holiday.
Huge thanks for a service of this level.
UFL response

Thank you very much, Nikita, for the high evaluation of our service. We are very glad that we could be useful to you. We hope to continue fulfilling your orders!

Translated review · Show originalHide original

Несмотря на первое использование ресурса , был очень доволен удобством и скоростью оформления заказа. Расстояние в 1200 км не стало преградой для поздравления любимой с праздником.
Огромное спасибо сервис такого уровня.

Original UFL reply

Спасибо большое, Никита, за высокую оценку нашего сервиса. Очень рады, что смогли быть Вам полезны. Надеемся и в дальнейшем выполнять Ваши заказы!

Amir
Amir rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Amir оценил сервис:

Людмила
I liked everything, including the manager's work, delivery speed, and the flowers themselves :)
UFL response

Lyudmila, thank you for your feedback! We are very pleased that you liked our service. We will do our best to ensure you are always satisfied with our work in the future.

Translated review · Show originalHide original

Всё понравилось, включая работу менеджера, скорость доставки и сами цветы :)

Original UFL reply

Людмила, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравился наш сервис. Мы приложим все усилия, чтобы в будущем Вы всегда оставались довольными нашей работой


📍 Pickup · Lviv
📞 Telephone: +38 032 253 3257
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Mon-Sun: 8:00-21:00
Lviv — Courier delivery 99 грн
⭐ Feedbacks (20181)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.