Дмитрий rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Дмитрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
A
Alexander N.
Alexander Nizhnikov rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Alexander Nizhnikov оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Н
Наталья
Wonderful bouquet. But the delivery situation is strange. Delivery was ordered from 9 to 11 in the morning. Why call at 8 to say you won't make it? Moreover, they were only 10 minutes late, the bouquet was delivered at 11:10. Call at 9 then. Otherwise, they woke me up early on a day off to deliver three hours later. I somehow did not understand how the preliminary call works. If you don't consider this moment, I am satisfied with the website's work. Thank you.
Natalia rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website performance:
UFL response
Natalia, thank you for your feedback. We will definitely take this situation into account. We look forward to further cooperation. Have a nice day!
Translated review · Show originalHide original
Прекрасный букет. Но с доставкой странная ситуация. Доставка была заказана с 9 до 11 утра. Зачем звонить в 8 чтоб сказать что не успеваете. К тому же опоздали всего на 10 минут букет был доставлен в 11.10. Позвоните уже в 9 что ли. А так разбудили пораньше в выходной чтоб привезти через три часа. Как-то я не поняла как работает предварительный звонок. Если не учитывать этот момент то работой сайта довольна. Спасибо.Наталья оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Original UFL reply
Наталья, благодарим за отзыв. Мы обязательно примем эту ситуацию во внимание. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Желаем хорошего дня!
О
Олеся
Олеся rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
I am willing to recommend your company