UFL logo

Flower delivery reviews in Ahtirka

Published reviews: 7

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Konstantin S.
Everything is excellent
Konstantin Schott rated the service:
UFL response

Thank you, we are glad that you are satisfied with our work.

Translated review · Show originalHide original

Всё отличноKonstantin Schott оценил сервис:

Original UFL reply

Спасибо, мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.

Konstantin S.
Konstantin Schott rated the service:
I am willing to recommend your company
Translated review · Show originalHide original

Konstantin Schott оценил сервис:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию

Konstantin S.
Konstantin Schott rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website performance:







I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original

Konstantin Schott оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Konstantin S.
Konstantin Schott rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Konstantin Schott оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Сергей
It's a pity that I can't write on a resource where someone will see this. I ordered one bouquet. On the day when the delivery was supposed to be, it turned out that it doesn't exist... either
a) it shouldn't be shown on the site immediately that it is available
b) at least tell somewhere... that we may not deliver, find out how much time N... so that you confirm
c) emergency - if there is no time but needed - allow to choose a replacement
Sergey rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website performance:
UFL response

Good day Sergey!
Your review can be read by any user of our site.
We are very sorry that the situation turned out this way. The replacements in your bouquet are minimal and only concerned its color, which did not differ significantly and maintained its pastel tone, so we did not offer other options. Also, our site states that the bouquet may differ from the image shown, including color; all replacements are agreed with you in advance, and if any flowers or colors are categorically unsuitable for you, we are always ready to listen to your suggestions and try to fulfill them.
In any case, we are open to dialogue and resolving issues, and we hope we were able to reach a solution.

Translated review · Show originalHide original

Очень жаль что не могу написать на ресурсе где кто нибудь это увидит. Заказал один букет. В день когда должна была уже быть доставка выяснилос что такого нет ... либо
а) сразу на сайте не надо показывать что есть
б) ну хоть тогда скажите где то .. что можем не доставить, выясняйте за какое время Н.. чтоб вы подтвердили
в) emergency - если время нет а надо - разрешите выбрать заменуСергей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Добрый день Сергей!
Ваш отзыв может быть прочтен любым пользователем нашего сайта.
Нам очень жаль что ситуация сложилась подобным образом. Замены в Вашем букете минимальны и коснулись лишь его цвета, который кардинально не различался и сохранял его пастельность, поэтому предлагать другие варианты мы не стали. Так же у нас на сайте указанно, что букет может отличаться от указанного на изображения, в том числе и цветом, все замены мы предварительно согласовываем с Вами и если какие либо цветы или цвета Вам категорически не подходят, мы всегда готовы выслушать Ваши предложения и постараться их выполнить.
В любом случае мы готовы к диалогу и решению вопросов, надеюсь мы смогли придти и к решению этого.

Oleksandr
Oleksandr rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Oleksandr оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

UFL customer

📍 Pickup · Ahtirka
📍 Address: Ahtirka
📞 Telephone: +380 68 390 9090
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Mon-Sun: 8:00-21:00
Ahtirka — Courier delivery 200 грн
⭐ Feedbacks (20179)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.