UFL logo

Flower delivery reviews in Rovno — Page 2

Published reviews: 98

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Adam L.
Good afternoon. This time not so good. They couldn't deliver the cake — payment is unclear — still haven't figured out where my 39 dollars went — PAYPAL confirmed the money went to you..
Adam Lindt rated the service:
UFL response

Good afternoon, Adam. Actually, we did not see your payment and you paid twice. In the end, we received both payments, one of them was returned to your PAYPAL. The money for the cake was also returned because after the holidays it was difficult to get the cake. We hope there will be no payment problems in the future (we will try to eliminate these inconveniences) and you will be satisfied with our service.

Translated review · Show originalHide original

Добрый день. . В этот раз не очень. Торт не смогли доставить--- с оплатой непонятно что происходит--- до сих пор не выяснили куда мои 39 долларов ушли-- PAYPALL подтвердил что деньги к Вам ушли..Adam Lindt оценил сервис:

Original UFL reply

Добрый день, Адам. На самом деле, мы не видели Вашей оплаты и Вы оплатили дважды. В итоге, обе оплаты получили, одну из них - вернули на Ваш PAYPALL. Деньги за торт также вернули, так как после праздников достать торт было проблемой. Надеемся, что в дальнейшем не будет проблем с оплатой( мы постараемся устранить данные неудобства) и Вы останетесь довольным нашим сервисом.

Эдуард
Instead of 45 tulips, they delivered 43.
Prices went up, quality went down.(
Eduard rated the service:
UFL response

Eduard, thank you for the review! Indeed, flower prices always rise during holidays. In the photo sent by the florists at the moment of delivery, the flowers are fresh. We apologize that the quantity did not match the specified amount. We promise to fulfill your next order flawlessly and provide you with an additional 5% discount.

Translated review · Show originalHide original

Вместо 45 тюльпанов,доставили 43.
Цены подняли,качество упало.(Эдуард оценил сервис:

Original UFL reply

Эдуард, спасибо за отзыв! Действительно, цены на цветы всегда поднимаются на праздники. На фото, которое прислали флористы в момент доставки цветы свежие. Приносим свои извинения за то, что количество не соответствовало указанному. Следующий Ваш заказ обещаем выполнить безупречно и предоставим Вам дополнительную скидку 5 %.

Eduard
Eduard rated the service:

I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original

Eduard оценил сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Adam L.
Adam Lindt rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Adam Lindt оценил сервис:

Борис
Everything is excellent!
Boris rated the service:
UFL response

Thank you for the feedback! We will be glad to see you among our regular customers!

Translated review · Show originalHide original

все отлично!Борис оценил сервис:

Original UFL reply

Спасибо, за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Adam L.
Hello. Politeness--- good product--- good delivery---- but I ordered a massage certificate for 500 hryvnias---- they delivered a certificate for 200 hryvnias.... I immediately wrote about this to the email - no response yet... I immediately called the company - the recipient was mocked and deceived - saying that they sent me apologies and a counter offer---- I have not received anything yet..... for me this means that there is a brazen thief working in your team and such people should be driven away --
Adam Lindt rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website work:
UFL response

Hello, Adam. Thank you for your review. Unfortunately, an unforeseen situation occurred and the manager who processed your order made a mistake when selecting the product. Massage service certificates are provided only for the city of Kyiv, as we have partners who fulfill these orders. As compensation for the inconvenience caused, we are giving the recipient this certificate for the specified services on your behalf.

We apologize, we have contacted the recipient and also explained the situation in detail.

Translated review · Show originalHide original

Здравствуйте. Вежливость--- товар хороший--- доставка хорошая---- но я заказал сертификат на массаж на 500гривень---- доставили сертификат на 200гривень.... сразу же было написано об этом на электронную почту- ответа до сих пор нету... сразу позвонили на фирму - там получателя обсмеяли и обманули- сказав что выслали мне извинения и встречное предложение---- я ничего не получил до сих пор..... для меня это говорит что в коллективе у вас работает наглый вор и таких гнать надо --Adam Lindt оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Здравствуйте, Адам. Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, произошла непредвиденная ситуация и менеджер, который оформлял для Вас заказ допустил ошибку при выборе товара. Сертификаты на услуги массажа предоставляются только по городу Киеву, так как у нас есть партнеры которые выполняют данные заказы. В качестве компенсации за доставленные неудобства, мы дарим получателю от Вашего имени данный сертификат на указанные услуги.

Приносим свои извинения, с получателем мы связались и тоже обьяснили детально ситуацию.

Артур
Everything was wonderful as always! I've placed an order about 20 times :) very satisfied!
Thank you very much!
UFL response

Arthur, thank you! We strive to work at the highest level for you!

Translated review · Show originalHide original

Все было как всегда прекрасно! Уже раз 20й делаю заказ:) очень доволен!
Большое Вам Спасибо!

Original UFL reply

Артур, спасибо! Мы стараемся работать на высшем уровне для Вас!

Adam L.
Adam Lindt rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Adam Lindt оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Денис
Денис rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Денис оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Екатерина
Екатерина rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Екатерина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Назар
Назар rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Назар оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Дмитрий
Дмитрий rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Дмитрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Ольга
Ольга rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Ольга
Ольга rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Тарас
Тарас rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Тарас оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Тарас
Тарас rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Тарас оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Генадий
Everything is fine... It's a pity that the cake is already 2 days old and only 3 days shelf life..(
Gennady rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website performance:
UFL response

Thank you for your review. The florist had limited time to fulfill your order, so he could not wait for a new supply of cakes in the store.

Translated review · Show originalHide original

Все норм... Жаль что торту уже 2 дня и 3 дня только срок годности..(Генадий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Спасибо за Ваш отзыв. У флориста было ограниченное время на выполнение Вашего заказа, поэтому он не смог дождаться новой поставки тортов в магазин.

Юрий
Юрий rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Юрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Гоча
THANK YOU VERY MUCH!!!!
Gocha rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website work:
UFL response

Thank you, Gocha, for your review on our website! We will be happy to fulfill your new orders!

Translated review · Show originalHide original

СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!Гоча оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Спасибо Вам, Гоча, за отзыв на нашем сайте! Рады будем выполнить Ваши новые заказы!

Besarion
Besarion rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website work:







I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original

Besarion оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!


📍 Pickup · Rovno
📞 Telephone: 0 800 308 353
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Mon-Sun: 8:00-21:00
Rovno — Courier delivery 99 грн
⭐ Feedbacks (20179)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.