Відгуки про доставку квітів. Сторінка 1145 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 229

• 

  Дмитрий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Замовив комплектацію "VIP", однак на мою суб'єктивну думку жоден пункт не відповідає повною мірою дійсності:
  
  « -- до складу букета додається 30% зелені та квітів від основного складу;»
  У каталозі для «стандартного» в...

  Замовив комплектацію "VIP", однак на мою суб'єктивну думку жоден пункт не відповідає повною мірою дійсності:
  
  « -- до складу букета додається 30% зелені та квітів від основного складу;»
  У каталозі для «стандартного» варіанту вказано: «↕ 60 см., Ø 40 см.». Отриманий букет безумовно хороший сам по собі (квіти все ж таки), але я не побачив цих +30% квітів і зелені.
  Я не знаю, який варіант букета на фото. Якщо припустити, що «стандартний», значить, при замовленому «VIP», за моїм замовленням зробили саме «стандартний», який відповідає і візуально, і за заявленими габаритами «стандартному» варіанту.
  Якщо ж на фото «VIP», то, значить, всі, хто купує «стандарт» або «бізнес», регулярно розчаровуються, бо отримують зовсім не те, що вказано.
  
  « -- зовнішня схожість із зображенням зберігається, але при цьому значно збільшується розмір - той же букет виглядає розкішно, вишукано і дорого;»
  Знову ж таки. Так, букет хороший. Але ніяк не «значно збільшився розмір» і тим більше він не виглядає «вишукано і дорого». Просто хороший букет.
  
  « -- при оформленні використовується фурнітура та упаковка найкращої якості.»
  Це єдиний пункт, з яким я не стану заперечувати. Можливо, фурнітура та упаковка справді найкращої якості. При мені залишаються лише мої дилетантські в цьому питанні сумніви.
  
  Підсумовуючи: безумовно, букет сподобався отримувачу (щоб зробити інакше, треба дуже старатися); однак це саме по собі не знімає питань, які я поставив вище. Це друге моє замовлення на вашому сайті. Першим у комплектації «бізнес» я був повністю задоволений. Другим — ні. Мета мого повідомлення — не випросити знижки чи щось інше. Я знаю, що потрібен зворотний зв’язок. Якщо ваша компанія ставиться серйозно до нього, то ця інформація вам, безумовно, потрібна. Дякую.
  Дмитро оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дмитре, дякуємо за Ваш відгук! Рада, що отримувачу букет сподобався. Ваші зауваження щодо комплектації обов’язково враховані, менеджер обов’язково зв’яжеться з Вами для роз’яснення цієї ситуації.

  Оболонський район7 грудня 2015
• 

  Виталий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Виталий — Відгук про доставку без коментаря.

  7 грудня 2015
• 

  Alla F.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Nice flowers, good communication and customer service, the only minus is the picture during the delivery is advertised as free of charge but still comes out as chargeable service.

  Відповідь UFL

  Алла Фокс, дякуємо за Ваш відгук та нове замовлення! Ми будемо раді продовжувати співпрацю з Вами.

  Київ - Дарницький район6 грудня 2015
• 

  Лена

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Лєна оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Я готовий(ва) скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!

  Оболонський район6 грудня 2015
• 

  Ekaterina

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Ekaterina — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Катерина, дякуємо Вам за відгук! Ми будемо раді і надалі співпрацювати з Вами.

  6 грудня 2015
• 

  Farid

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Farid — Відгук про доставку без коментаря.

  6 грудня 2015
• 

  Andrey

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Andrey — Відгук про доставку без коментаря.

  6 грудня 2015
• 

  Ольга

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Величезне-величезне спасибі. Сестричка дуже задоволена, а я просто щаслива, що з вашою допомогою змогла привітати з ювілеєм. Все просто супер! Відмінний сервіс! Якість квітів і сервісу - відмінні!
  Особлива подяка за ф...

  Величезне-величезне спасибі. Сестричка дуже задоволена, а я просто щаслива, що з вашою допомогою змогла привітати з ювілеєм. Все просто супер! Відмінний сервіс! Якість квітів і сервісу - відмінні!
  Особлива подяка за фото-звіт! Молодці! Дякую.

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Ольга, дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви і отримувач залишилися задоволені. Чекатимемо нових замовлень від Вас.

  Вінниця6 грудня 2015
• 

  Александр

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дуже вам дякую!
  Олександр оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:

  Відповідь UFL

  Олександр, дякуємо за Вашу оцінку! Сподіваємося на довгу співпрацю з Вами.

  6 грудня 2015