Відгуки про доставку квітів. Сторінка 1483 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 229

• 

  Алексей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Дякую за букет і доставку. Хотів дізнатися, навіщо кур'єр фотографував отримувача? Ніде на сайті ці умови не описані.
  Олексій оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба до...

  Дякую за букет і доставку. Хотів дізнатися, навіщо кур'єр фотографував отримувача? Ніде на сайті ці умови не описані.
  Олексій оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Олексію, дякуємо за відгук. Флорист робить фото для звіту про виконану доставку.

  Миколаїв9 березня 2015
• 

  Anastasia M.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Anastasia M. — Відгук про доставку без коментаря.

  9 березня 2015
• 

  Андрей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Все добре. Дякую )
  Андрій оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Відповідь UFL

  Андрію, дякуємо! Гарного дня!

  9 березня 2015
• 

  Наталья

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  При оформленні замовлення взяла дані з попереднього. Неприємність у тому, що місто виявилося іншим. Ні я, ні менеджер цього моменту не помітили, поки кур'єр не зіткнувся з проблемою знайти потрібну адресу, яка мала бути ...

  При оформленні замовлення взяла дані з попереднього. Неприємність у тому, що місто виявилося іншим. Ні я, ні менеджер цього моменту не помітили, поки кур'єр не зіткнувся з проблемою знайти потрібну адресу, яка мала бути в іншому місті. Менеджер одразу запропонувала два рішення проблеми. У виконанні замовлення були дуже зацікавлені, винних не шукали. Все зроблено на найвищому рівні. Сервіс і обслуговування чудові. Залишилася дуже задоволена і доставкою, і швидким вирішенням проблеми без скандалу. 5+ молодці!
  Наталя оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Наталя, дякуємо за Ваш відгук! Дуже раді, що нам вдалося виправити цю ситуацію і виконати Ваше замовлення на найвищому рівні!

  Київ - Голосіївський район9 березня 2015
• 

  Александр

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Добрий день! Ваша компанія зіпсувала свято моїй дружині та мені особисто, квіти, які мали доставити 8 березня, не привезли 9 березня! Скажіть, чи подати скаргу в Мінкомзв’язку на вас як на шахраїв? І заблокувати ваш сайт...

  Добрий день! Ваша компанія зіпсувала свято моїй дружині та мені особисто, квіти, які мали доставити 8 березня, не привезли 9 березня! Скажіть, чи подати скаргу в Мінкомзв’язку на вас як на шахраїв? І заблокувати ваш сайт на території РФ? Щоб ви більше не могли так обманювати своїх клієнтів, які замовляють у вас квіти вже кілька років поспіль??? Чекаю відповіді від вашого керівництва, моя електронна адреса [email protected]
  телефон для зв’язку і дуже серйозних змін 8 981 888 10 68
  Олександр оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Олександре, дякуємо за Ваш відгук. На жаль, вчора Ваше замовлення дійсно не було доставлене. Мені дуже шкода, що наша компанія не виконала доставку. Сьогодні Ваше замовлення буде доставлене в повному обсязі з вибачальним подарунком від нашої компанії. З отримувачем зв’язалася, пояснила ситуацію і принесла свої вибачення за те, що не доставили подарунок у святковий день. Ще раз приношу вибачення за ситуацію, сподіваюся, що отримувач буде задоволений подарунком.
  З повагою, Олена.
  Керівник Київського відділу доставки

  Київ - Подільський район9 березня 2015
• 

  William G.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  William Gamble оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  
  
  Я готовий рекомендувати вашу компанію

  Відповідь UFL

  Вільяме, дякуємо, що оцінили наш сервіс!

  Київ - Святошинський район9 березня 2015
• 

  Людмила

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Людмила оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  
  
  Я готова рекомендувати вашу компанію

  Івано-Франківськ9 березня 2015
• 

  KOSYKH S.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  замовлення виконано прекрасно, квіти були відмінної якості, незважаючи на те, що я сумнівалася у виборі - кремові троянди зазвичай дуже примхливі і швидко в’януть по краях. Єдине, що збентежило, я замовляла цукерки рафае...

  замовлення виконано прекрасно, квіти були відмінної якості, незважаючи на те, що я сумнівалася у виборі - кремові троянди зазвичай дуже примхливі і швидко в’януть по краях. Єдине, що збентежило, я замовляла цукерки рафаелло, але принесли великий шоколад кокосарахісбілий шоколад. Але по суті - це про продукти те саме, шоколад відмінний, претензій НІ. Просто в наступний раз дуже хотілося б, щоб принесли рафаелло, якщо його вдасться купити. Велике спасибі всім виконавцям.
  KOSYKH SVITLANA оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  
  
  Я готова скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Світлано, дякуємо за відгук. Довелося замінити цукерки, оскільки в місті ніде не змогли їх уже знайти. Наступного разу обов’язково будуть рафаелло.

  Ізмаїл9 березня 2015
• 

  Марат

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Марат — Відгук про доставку без коментаря.

  9 березня 2015