Відгуки про доставку квітів. Сторінка 1486 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 229

• 

  Елена

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Елена оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Робота сайту:
  Служба доставки:
  Свіжість квітів:

  9 березня 2015
• 

  Павел

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Як завжди все на високому рівні. Молодці!!! Буду користуватися вашими послугами ще і ще. Я вже порадив ваш сайт моєму знайомому, і радитиму ще)
  Павло оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота...

  Як завжди все на високому рівні. Молодці!!! Буду користуватися вашими послугами ще і ще. Я вже порадив ваш сайт моєму знайомому, і радитиму ще)
  Павло оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  
  
  Я готовий рекомендувати вашу компанію

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дякуємо за теплі слова, Павле! З радістю будемо виконувати Ваші замовлення і надалі.

  Вінниця9 березня 2015
• 

  Ирина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Ирина — Відгук про доставку без коментаря.

  9 березня 2015
• 

  Ана

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Букет був менший, ніж на картинці. Я доплатила за бізнес-букет, і в результаті він все одно виявився меншим, ніж очікувалося.
  Доставка мала бути о 8 ранку — менеджер попросила мене доплатити за доставку (на сайті це нід...

  Букет був менший, ніж на картинці. Я доплатила за бізнес-букет, і в результаті він все одно виявився меншим, ніж очікувалося.
  Доставка мала бути о 8 ранку — менеджер попросила мене доплатити за доставку (на сайті це ніде не вказано), і в результаті квіти доставили о 10 ранку, а не о 8.
  Ана оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дякуємо, що залишили відгук на нашому сайті.
  У вашому букеті використовувалися найсвіжіші квіти, частина з яких ще не розпустилася, як на фото.
  Букет категорії "Бізнес" означає +20% до кількості квітів, що було враховано в букеті.
  На жаль, фрезія не пишна квітка, через це кількість не суттєво вплинула на об'єм.
  Посилання на доплату було виставлено помилково менеджером, і ці гроші зараховані Вам на особистий рахунок.
  На 8 березня у нас діяли три часові проміжки, Ваше замовлення було доставлене у вказаний Вами (з 8 до 10) час.
  Точного часу ми не приймали на 8 березня.
  
  Нам щиро шкода, що Ви залишилися незадоволені виконанням замовлення.

  Оболонський район9 березня 2015
• 

  Ана

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Вигляд букета не відповідав картинці на сайті.
  Ана оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  
  
  Я готова скористатися послугами ва...

  Вигляд букета не відповідав картинці на сайті.
  Ана оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:
  
  
  
  
  
  
  
  
  Я готова скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Ана, нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені роботою нашої компанії. Справа в тому, що букет може зовні дещо відрізнятися від представлених на сайті фото, і це вказано в описі букета. Сподіваємося на подальшу співпрацю з Вами.

  Київ - Шевченківський район9 березня 2015
• 

  Aleksei K.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дякую за оперативність і якісно виконану роботу, сайт досить зручний, удачі ;-) буду періодично замовляти у вас
  Олексій Кудрявцев оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служб...

  Дякую за оперативність і якісно виконану роботу, сайт досить зручний, удачі ;-) буду періодично замовляти у вас
  Олексій Кудрявцев оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Олексій, дякуємо за Ваш відгук. Ми завжди раді приносити радість і позитивні емоції. Будемо раді наступному замовленню.

  Київ - Соломенський район9 березня 2015
• 

  Максим

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дівчина у захваті! Ось за такі сервіси мені щиро приємно. Єдине, хотілося б більше мобільних операторів і Гарячу лінію. Я не міг додзвонитися на номер 38063 669 88 45. Але оператор в онлайн чаті швидко відреагувала. Ще р...

  Дівчина у захваті! Ось за такі сервіси мені щиро приємно. Єдине, хотілося б більше мобільних операторів і Гарячу лінію. Я не міг додзвонитися на номер 38063 669 88 45. Але оператор в онлайн чаті швидко відреагувала. Ще раз дякую за виконання замовлення!
  
  З повагою, Максим
  Максим оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Максим, дякуємо за Ваш відгук!
  Дуже раді, що Ви і отримувач залишилися задоволені виконанням замовлення. Обов’язково врахуємо Ваші побажання щодо нашої роботи.

  Київ - Дарницький район9 березня 2015
• 

  Николай

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Я багато разів замовляв букети у вашій компанії, завжди все було виконано найкращим чином. Сьогодні ж замовлення було виконано просто жахливо.
  
  Спочатку кур'єр забув букет, доставивши лише горшкову квітку і листівку.
  Пот...

  Я багато разів замовляв букети у вашій компанії, завжди все було виконано найкращим чином. Сьогодні ж замовлення було виконано просто жахливо.
  
  Спочатку кур'єр забув букет, доставивши лише горшкову квітку і листівку.
  Потім протягом трьох годин цей букет доставлявся!
  Після чого його вручили не адресату, а її батькові!
  Після детального розгляду виявилося, що замість замовлених мною 9 жовтих тюльпанів у букеті додано 1 білий тюльпан і 8 кремових троянд.
  Крім того, обіцяної мені коробки цукерок як компенсації також не було.
  
  Найсумніше те, що Наталя хотіла жовті тюльпани в подарунок на 8 березня вже 4 роки!!! Я намагався здійснити її мрію...
  Але замість радості довів її до сліз вашим огидним виконанням замовлення....
  Николай оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Николай, дякуємо за залишений Вами відгук! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася. Ми обов'язково зробимо все, щоб загладити нашу провину. Надалі такого не повториться!

  Київ - Дарницький район9 березня 2015
• 

  Константин

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Чому доставку квітів здійснили о 1 ночі?
  Константин оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Константине! Ваше замовлення дійсно було доставлено на початку першої особисто в руки отримувачці, час і адреса доставки були погоджені з нею по телефону. За інформацією, яку повідомив нам флорист, отримувачка залишилася задоволена букетом.

  Харків9 березня 2015