Відгуки про доставку квітів. Сторінка 1525 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 232

• 

  Ваше и.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Спасибо за выполненный заказ. Однако, по сравнению с первым заказом, который я сделала в 2014 году, произошла замена одних цветов на другие (об этом меня предупредили), и замена белого велосипеда на плетеный из ивовых ве...

  Спасибо за выполненный заказ. Однако, по сравнению с первым заказом, который я сделала в 2014 году, произошла замена одних цветов на другие (об этом меня предупредили), и замена белого велосипеда на плетеный из ивовых веток (меня об этом не предупредили). Соответственно, полной удовлетворенности у меня нет .
  С уважением,
  Долгополова Ольга Александровна

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Доброго дня. Дякуємо за Ваше замовлення. Менеджер не попередив Вас про заміну кашпо-велосипеда, оскільки в умовах доставки вказано, що композиція може бути не ідентичною, але в даному випадку це теж був велосипед. Ваше зауваження прийняли до уваги і наступного разу постараємося погодити всі, навіть дрібні нюанси.

  Київ - Дніпровський район25 лютого 2015
• 

  Анна

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Анна оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Робота сайту:
  Служба доставки:
  Свіжість квітів:

  Харків25 лютого 2015
• 

  Михаил

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Михаил — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Михайле. Нам дуже шкода, що склалася така ситуація з Вашим замовленням. Оператори підтверджували Вам доставку вчасно, оскільки замовлення було передано флористу і прийняте ним заздалегідь на вказану дату. Також менеджер дзвонив у день доставки і партнери знову все підтвердили. Оскільки все ж флорист не доставив його у вказану дату, ми скасували його з подальшим поверненням оплати, яке буде здійснено найближчими днями.
  Ще раз приносимо вибачення, що не змогли зробити доставку.

  25 лютого 2015
• 

  Марина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Очень понравилась оперативность работы.
  Спасибо!
  Марина оценила сервис:
  Работа менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа сайта:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свежесть цветов:

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Марина. Дякуємо Вам за замовлення, будемо раді подальшій співпраці з Вами.

  Покров24 лютого 2015
• 

  Natalia W.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Natalia W. — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Наталя, дякуємо за замовлення та відгук! Будемо раді подальшій співпраці з Вами.

  24 лютого 2015
• 

  Андрей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Андрей — Відгук про доставку без коментаря.

  24 лютого 2015
• 

  Сергей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Спасибо! Сработано быстро, качественно и цена приемлемая!
  Сергей оценил сервис:
  Работа менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа сайта:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свежесть цветов:

  Відповідь UFL

  Дякуємо, Сергію, за замовлення. Будемо раді допомогти Вам з Вашим наступним замовленням.

  Київ - Святошинський район24 лютого 2015
• 

  Александр С.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Оставил в пожеланиях к заказу просьбу доставить букет до 12 дня. Просьбу проигнорировали, сюрприз испортили. И мне все равно, что это было 14 февраля и много заказов. Период с 9 до 16 - слишком длинный, сделайте что-то с...

  Оставил в пожеланиях к заказу просьбу доставить букет до 12 дня. Просьбу проигнорировали, сюрприз испортили. И мне все равно, что это было 14 февраля и много заказов. Период с 9 до 16 - слишком длинный, сделайте что-то с этим.

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Олександре. Перед оформленням замовлення в наших умовах доставки було вказано, що ми не приймали побажання по часу на 14 лютого (доставка лише протягом дня). Оскільки Ви зробили замовлення, це означало, що Ви бачили ці умови доставки і погоджуєтесь з ними. У цій ситуації з нашого боку доставка була виконана коректно. Нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені.

  Деснянський район24 лютого 2015
• 

  Денис

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Денис оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Робота сайту:
  Служба доставки:
  Свіжість квітів:

  Київ - Голосіївський район24 лютого 2015