Не хочу писати відгук, але в особистому листі хотілося б зазначити — ми робили подарунок племінниці в інше місто. Нам на відео зняли вручення букета, і я залишилася незадоволена побаченим — букет вручили як віник, я розу...
Не хочу писати відгук, але в особистому листі хотілося б зазначити — ми робили подарунок племінниці в інше місто. Нам на відео зняли вручення букета, і я залишилася незадоволена побаченим — букет вручили як віник, я розумію, що для кур’єра це стороння людина, але ми, коли користуємося вашим сервісом, хочемо подарувати радість нашим близьким, а дівчина простояла під входом 5 хвилин на холоді в очікуванні під’їжджаючого авто, тобто можна дзвонити людині, коли кур’єр вже під’їхав, а не за кілька кілометрів від місця вручення, не змушувати чекати на вулиці, я очікувала, що дівчину хоча б покличуть до рецепції, а не біля машини на вулиці це буде, вручати як букет, а не як віник непотрібний.
Тому я не розумію свого ставлення до вашого сервісу — по телефону обслуговували прекрасно при прийомі замовлення, а виконання кульгає. Чи я занадто багато прошу???????
Показати ще