Відгуки про доставку квітів. Сторінка 1720 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 228

• 

  Роман

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Доброго дня,
  
  Сервісом абсолютно незадоволений.
  Букет у Києві коштував 130 доларів, до Борисполя вже коштував 230 доларів, хоча, здається, Бориспіль поруч із Києвом, якщо мені не змінює пам'ять. Але справа не в цьому,...

  Доброго дня,
  
  Сервісом абсолютно незадоволений.
  Букет у Києві коштував 130 доларів, до Борисполя вже коштував 230 доларів, хоча, здається, Бориспіль поруч із Києвом, якщо мені не змінює пам'ять. Але справа не в цьому, ціна відобразилася, як кажуть, хочеш бери, а хочеш ні.
  Далі було ще гірше. Мені належала 5 чи то 10% знижка, а коли справа дійшла до платежу, то вартість букета збільшилася і в підсумку я заплатив 310-315 доларів (сума відобразилася у гривнях, часу порахувати не було).
  На питання оператору, чому так, мені сказали, що так буває і додамо кількість квітів...
  
  Короче сервіс 0....Виправляйтеся, якщо не хочете втратити клієнтів.
  
  Арнольд

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Арнольд, дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом. Дійсно, стався збій. Тому ми запропонували збільшити кількість троянд або зробити часткове повернення. З Вами була погоджена доставка 123 троянд. Замовлення було виконано у погодженій кількості. Ще раз приносимо вибачення, сподіваємося, що отримувач залишився задоволений букетом і квіти довго радували її.

  Бориспіль17 вересня 2014
• 

  Anatoliy

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дякую за Вашу працю! Ви даруєте радість людям!
  Anatoliy оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Відповідь UFL

  Дякуємо Вам за замовлення. Нам приємно робити людей щасливими.

  Київ - Дарницький район17 вересня 2014
• 

  Sergej

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Sergej — Відгук про доставку без коментаря.

  17 вересня 2014
• 

  Сергей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Сергей оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Робота сайту:
  Служба доставки:
  Свіжість квітів:

  17 вересня 2014
• 

  Klymyuk

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Klymyuk оцінила сервіс:
  Робота менеджера:
  Робота флориста:
  Робота сайту:
  Служба доставки:
  Свіжість квітів:

  Київ - Дарницький район17 вересня 2014
• 

  Люба

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Велике спасибі ВСІМ співробітникам (менеджерам, флористам, службі доставки)!!! врахували всі додаткові побажання, все зробили так, як потрібно, і доставили подарунок вчасно!

  Відповідь UFL

  Любов, дякуємо. Працюємо, щоб Ви залишилися задоволені замовленням.

  Київ - Голосіївський район17 вересня 2014
• 

  Ольга

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Ольга — Відгук про доставку без коментаря.

  17 вересня 2014
• 

  Andrey K.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Швидко змінили адресу доставки.
  Andrey Kryvor оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свіжість квітів:

  Відповідь UFL

  Андрій, дякуємо за Вашу оцінку нашої роботи. Ми раді, що Ви залишилися задоволені співпрацею з нами.

  17 вересня 2014
• 

  Сергей Ш.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Сергей Ш. — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Сергію, нам шкода, що Ви залишилися незадоволені. Ваше замовлення було доставлене з тими змінами у складі букета, які були погоджені з Вами. На жаль, не всі квіти були в наявності у флориста, і ми запропонували Вам варіанти, які Ви схвалили. Фото Вашого замовлення не було зроблено через відсутність технічної можливості у кур'єра. Послуга "Фото" не гарантується у всіх містах доставки. Сподіваємося, що букет ще довго радуватиме отримувача. Приносимо свої вибачення за незручності.

  16 вересня 2014