Я не можу висловити подяку вашій компанії, тому що моє замовлення було виконано погано. При складанні мого замовлення, звичайно, мною було вказано ім'я відправника, тобто моє ім'я та прізвище. Тим не менш, при доставці к...
Я не можу висловити подяку вашій компанії, тому що моє замовлення було виконано погано. При складанні мого замовлення, звичайно, мною було вказано ім'я відправника, тобто моє ім'я та прізвище. Тим не менш, при доставці квітів відправник не був вказаний, що для отримувача створило проблему з'ясування, хто є привітальником, тим самим замість приємного сюрпризу для близької мені людини, я створила йому занепокоєння. Надалі я ніколи не буду користуватися послугами вашої компанії.
Показати ще
Відповідь UFLІрина, доброго дня. Отримувач дійсно отримав листівку лише з тим текстом, який Ви залишили. Але ми пізніше намагалися повідомити ім'я замовника. Оскільки не змогли додзвонитися отримувачу протягом дня, залишили повідомлення на автовідповідачі. Ваше ім'я ми уточнювали для оформлення замовлення, але автоматично не додаємо його у листівку. Вибачте, що не уточнили цей нюанс додатково. У більшості замовлень, якщо клієнт не просить написати своє ім'я у листівці, це означає, що отримувач знає, від кого доставка.