
Марина
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
Відповідь UFLДоброго дня, Марина.
Дуже дякуємо за фото, які Ви надіслали.
Ми відправили їх флористу, і він дуже здивувався роботі своїх колег,
які виконували доставку.
Він особисто передзвонив отримувачу, щоб вибачитися і узгодити, як виправити ситуацію.
Флорист запропонував повторно доставити ведмедика.
Отримувач сказав, що можна доставити нового ведмедика і владнати питання.
Першого ведмедика також залишать у отримувача.
Прошу вибачення, що не встигла узгодити це з Вами, оскільки вчора ввечері я залишила повідомлення партнеру, і він зранку без нашого схвалення вирішив питання безпосередньо з виконавцем.