Замовляв доставку квітів. У день доставки оператор зв’язався з отримувачем о 7 вечора, і, почувши, що отримати замовлення в цей момент буде незручно, пообіцяв поставити букет перед дверима. Звісно, після цього я вимагав ...
Замовляв доставку квітів. У день доставки оператор зв’язався з отримувачем о 7 вечора, і, почувши, що отримати замовлення в цей момент буде незручно, пообіцяв поставити букет перед дверима. Звісно, після цього я вимагав скасувати доставку, на що оператор клятвено запевняв, що "ми домовилися про отримання". Брехня, все, що я почув від менеджера фірми — брехня, від першого до останнього слова.
Мені сказали, що вони домовилися про доставку, що неправда, і вже сформували букет, що теж неправда.
Відгук про роботу? За десятибальною шкалою:
персонал/менеджер 0/10
доставка 0/10
ставлення до справи 0/10
До речі, за те, що менеджер НЕ домовляється з отримувачем про доставку, вони НЕ повертають гроші.
І справа не в грошах, а в зіпсованих нервів і обіцянці "поставити букет перед дверима" замість доставки.
Буду всім знайомим рекомендувати не мати з цим магазином жодних справ.
Показати ще