
Александр
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
Відповідь UFLОлександр, дякуємо за повідомлення. Як уточнив флорист, замовлення було доставлено в неділю, але отримувача не було вдома. Флорист залишив квіти за адресою з проханням до сусідів передати подарунок отримувачу. Ми повідомили Вам про це з проханням уточнити номер телефону для зв’язку. У понеділок Ви надали телефон отримувача, і флорист зв’язався з дівчиною. На жаль, вона підтвердила, що нічого не отримувала. Таким чином флорист доставив компенсаційний букет для Вашого отримувача. Нам дуже шкода, що Ірині не передали букет у неділю, тому флорист доставив другий букет наступного дня.
Дякуємо за Ваш відгук, просимо на майбутнє вказувати повну інформацію для виконання доставки, а саме адресу і телефон, щоб доставити букет особисто в руки отримувачу і уникнути труднощів у виконанні замовлення.