Відгуки про доставку квітів. Сторінка 274 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 227

• 

  Вита

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС! Я замовляла мамі на день народження 17 липня лимонну орхідею за 567 грн, привезли білу некрасиву, після доставки дзвонила в компанію, щоб поміняли, ніхто не поміняв, не передзвонив, не вибачився, що не т...

  ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС! Я замовляла мамі на день народження 17 липня лимонну орхідею за 567 грн, привезли білу некрасиву, після доставки дзвонила в компанію, щоб поміняли, ніхто не поміняв, не передзвонив, не вибачився, що не той замовлення привезли, не відповів на імейл. 567 грн — не маленькі гроші за рослину, а я була постійною клієнткою і на великі суми. ШКОДА, що таке ставлення до клієнтів.

  Показати ще

  29 липня 2020
• 

  Елена

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Другий раз користувалась послугами сайту. Минулого року замовляла квіти з доставкою до Швеції, Гетеборг. Цього року — до США, Нью-Йорк. Все дуже відмінно! Вчора отримали букет у Нью-Йорку, квіти доставлені точно такі ж, ...

  Другий раз користувалась послугами сайту. Минулого року замовляла квіти з доставкою до Швеції, Гетеборг. Цього року — до США, Нью-Йорк. Все дуже відмінно! Вчора отримали букет у Нью-Йорку, квіти доставлені точно такі ж, як на сайті обіцяно. Дякую всьому колективу!

  Показати ще

  Нью-Йорк24 липня 2020
• 

  Ирина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Замовляла доставку в Італію замовлення 10-14720: троянди в коробці і кулька, до кульки претензій, як і до самої доставки немає, але троянди були доставлені не в коробці, а в звичайному целофані, що дуже зіпсувало враженн...

  Замовляла доставку в Італію замовлення 10-14720: троянди в коробці і кулька, до кульки претензій, як і до самої доставки немає, але троянди були доставлені не в коробці, а в звичайному целофані, що дуже зіпсувало враження. Більше замовляти не буду, бо замовляєш одне, а отримуєш кота в мішку.

  Показати ще

  UFL: Доброго дня, Ірина!
  Вибачте, будь ласка, за ситуацію, що склалася.
  Нам дуже шкода, що флористи допустили таку помилку.
  Ми пропонуємо Вам компенсацію за таку помилку.
  Наш менеджер зв’яжеться з Вами для вирішення цієї помилки!
  Дякуємо Вам за замовлення і ще раз приносимо свої вибачення!

  19 липня 2020
• 

  Светлана

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Хотіла зробити замовлення за межі України, але навряд чи тепер скористаюся вашим сайтом. Мало того, що моє замовлення уточнювали 10 днів і за цей час мені жодного разу не написали. Мені довелося двічі нагадувати про себе...

  Хотіла зробити замовлення за межі України, але навряд чи тепер скористаюся вашим сайтом. Мало того, що моє замовлення уточнювали 10 днів і за цей час мені жодного разу не написали. Мені довелося двічі нагадувати про себе. І вибачте, але вартість кульок, яка на вашому сайті становить 488 грн, заплатити за них 8740 грн. Це просто абсурд!!! Попередні 2 замовлення, які я у вас робила, були вартістю на вашому сайті по 700 грн і я оплачувала в межах 3000 грн. Подорожчання має бути розумним... Я розчарована...

  Показати ще

  UFL: Доброго дня, Світлана!
  Дякуємо за зворотній зв’язок і Ваші замовлення.
  Ціни на нашому сайті по міжнародних доставках залежать від цін, які нам надають наші закордонні партнери.
  Оскільки доставка по світу, нашим менеджерам необхідний час для уточнення і погодження всіх деталей по доставці. Через різницю в часі це може затягнутися на деякий час.
  Ми з радістю приймемо у Вас всі наступні замовлення і дуже постараємося прискорити процес уточнення всіх деталей по міжнародних доставках. І сподіваємося, що ціни і наш сервіс Вас порадують.

  14 липня 2020
• 

  Alina

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ЖАХЛИВО
  Я замовляла квіти 8 березня. Замовлення 2434-8320 не прийшло, гроші я так і не отримала. За інформацією про повернення 473635 RRN 006881258608 в банк жодного переказу не надходило. Сервіс 0, розмови з консультант...

  ЖАХЛИВО
  Я замовляла квіти 8 березня. Замовлення 2434-8320 не прийшло, гроші я так і не отримала. За інформацією про повернення 473635 RRN 006881258608 в банк жодного переказу не надходило. Сервіс 0, розмови з консультантами жодних результатів не дали. Поверніть мої гроші. Зв’яжіться з вашим бухгалтером, відкликайте платіж, переводьте заново. Робіть щось.
  PS Тут купа фейкових відгуків, дивіться відгуки на Facebook

  Показати ще

  UFL: Доброго дня, Аліна!
  Дякуємо за Ваше звернення.
  Наш бухгалтер зв’язувався з банком, оскільки переказ коштів був виконаний 2020-03-27.
  Ми Вам на пошту надсилали скрін про повернення коштів.
  Напишіть нам, будь ласка, на пошту. Ми безпосередньо зв’яжемо Вас з нашим бухгалтером і допоможемо вирішити це питання.

  8 липня 2020
• 

  Елена

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  сайт ДУЖЕ НЕЗРУЧНИЙ!!! щось постійно пропадає, спотворюється час доставки, не враховуються знижки, немає окремої сторінки для кошиків (тільки менеджер у чаті пересилає), втрачається багато часу.
  Олена оцінила сервіс:

  UFL: Олена, доброго дня.
  Дякуємо за відгук, всі Ваші побажання прийняті і передані в відділ розробки!
  Всі наші помилки будуть виправлені і Ви отримаєте задоволення від роботи нашого сайту і компанії загалом!

  Київ - Доставка по мiсту6 липня 2020
• 

  Olga R.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Ольга Рудик оцінила сервіс:

  Київ - Доставка по мiсту6 липня 2020
• 

  Василий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  9 ромашок поламані приїхали (
  Василь оцінив(ла) сервіс:

  UFL: Доброго дня Василь.
  Дякуємо за Ваш відгук.
  Дуже просимо Вас надіслати нам на пошту або вайбер фото квітів, які були доставлені у поганому стані. Наш менеджер одразу зв'яжеться з Вами і допоможе вирішити питання у складній ситуації.

  Запоріжжя4 липня 2020
• 

  Ольга

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Не повна доставка замовлення. Гелевий кулька З Днем Народження відсутній.
  Ольга оцінила сервіс:

  UFL: Доброго дня Ольга.
  Вибачте, будь ласка, за ситуацію, нам дуже шкода, що так сталося.
  Напишіть, будь ласка, нам на пошту. І менеджер Вашого замовлення зробить повернення коштів за недоставлений гелевий кульку.

  Чернігів4 липня 2020