
Антон
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
В відгуках на сайті є певна система оцінок за категоріями: робота менеджера, робота флориста тощо. Чогось не бачу в формі відправки коментаря цих показників. Де їх ставити?
Щодо замовлення: букет за складом квітів відрі...
В відгуках на сайті є певна система оцінок за категоріями: робота менеджера, робота флориста тощо. Чогось не бачу в формі відправки коментаря цих показників. Де їх ставити?
Щодо замовлення: букет за складом квітів відрізнявся від вказаного на сайті, іграшку привезли теж не ту, і головне кур'єр хотів доставити на день пізніше від вказаної в замовленні дати. Добре хоч передзвонив, перед доставкою. Хоча цим ще й сюрприз зіпсували. Вже вдруге проблеми з датою доставки. Взагалі боюся, що це останній раз, коли замовляю букет на UFL, принаймні за кордон.
Показати ще
UFL: Антон, дякуємо за Ваш відгук! На нашому сайті вказано, що зовнішній вигляд букета може відрізнятися від представленого на фото, а також там прописано, що зовнішній вигляд іграшки може відрізнятися від представленої на сайті фотографії. У разі відсутності даного товару флорист може замінити його на схожий у тій же ціновій категорії. Вам було на пошту надіслано фото доставленого замовлення, на якому видно, що букет виконаний відповідно до складу Вашого букета без замін. Оскільки стиль оформлення букетів у кожного флориста різний, так само як і почерк людини, він не у кожного однаковий, але текст люди можуть писати однаковий. Іграшка була доставлена не гірша за ту, що на фотографії на сайті. За всіма замовленнями ми завжди зв'язуємося з отримувачем перед доставкою і погоджуємо час і адресу, зручні для доставки. Нам справді дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені виконанням Вашого замовлення.