Відгуки про доставку квітів. Сторінка 567 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 227

• 

  виктория к.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Велике спасибі всьому колективу!!!
  Вікторія Кірік оцінила сервіс:

  UFL: Дякуємо за Ваш відгук, Вікторіє. Ми стараємося виконувати замовлення на найвищому рівні. Будемо раді наступному замовленню.

  9 березня 2017
• 

  Franco

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Дякую за все!! справді
  Franco оцінив сервіс:
  
  Я готовий(ва) рекомендувати вашу компанію

  UFL: Дякуємо за Ваш відгук. Чекатимемо на нові замовлення.

  Київ - Дарницький район9 березня 2017
• 

  Валерия

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Залишилася дуже незадоволена!!! Замовляла 3 букети на час 10:00 -14:00, передзвонили о 22:30, пропонували доставити на наступний день. Судіть самі!!

  UFL: Валерія, дякуємо за повідомлення.
  Дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені.
  Сталася така ситуація, що час доставки перенісся. І доставка була виконана у пізній час.
  Вибачте за незручності.

  Маріуполь (доставка тимчасово не виконується)9 березня 2017
• 

  Руслан

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Я хочу дізнатися, з якої причини моє замовлення було доставлено частково, а саме був доставлений лише букет, без цукерок? Два діалоги з онлайн-консультантами не дали мені відповіді на моє питання...
  Руслан оцінив сервіс:

  UFL: Руслан, приносимо свої щирі вибачення! Наступного дня виправили ситуацію і доставили цукерки. Нам дуже шкода, що склалася така ситуація.

  9 березня 2017
• 

  Анатолий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Велике спасибі компанії SendFlowers.ua і вибачте за попередній відгук. Приємно, що наші відгуки не залишаються без Вашої уваги! Дякую за подарунковий букет від Вас для дорогої для мене людини!!! Я буду продовжувати співп...

  Велике спасибі компанії SendFlowers.ua і вибачте за попередній відгук. Приємно, що наші відгуки не залишаються без Вашої уваги! Дякую за подарунковий букет від Вас для дорогої для мене людини!!! Я буду продовжувати співпрацю з Вами!

  Показати ще

  UFL: Дякуємо за Ваш відгук, Анатолій. Ще раз приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Будемо раді Вашим замовленням.

  Київ - Подільський район9 березня 2017
• 

  Antonio T.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Antonio Torres оцінив сервіс:

  Суми9 березня 2017
• 

  Стас Б.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Користувався сервісом неодноразово. Але цього разу на свято "8 березня" залишився категорично незадоволений і засмучений!! Сервісом Вашої компанії. Грубе ставлення Ваших партнерів у сфері кур'єрської доставки і поведінки...

  Користувався сервісом неодноразово. Але цього разу на свято "8 березня" залишився категорично незадоволений і засмучений!! Сервісом Вашої компанії. Грубе ставлення Ваших партнерів у сфері кур'єрської доставки і поведінки кур'єра по відношенню до дружини у свято. Упаковка жахлива, страшна. При спробі дружини дізнатися інформацію про доставку (час) кидали трубку і говорили, що не розуміють англійську!!! Це в США вони не розуміють???!!! Дивно! Що це за сервіс? Людина, яка доставляла квіти, була "у святковому стані", м'яко кажучи. В результаті настрій зіпсований. Я категорично не рекомендую робити замовлення квітів, подарунків своїм близьким у NY! Best regards!

  Показати ще

  UFL: Доброго дня, Стас. Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені сервісом. Ми кілька разів перепровірили ситуацію з партнерами і вони запевнили нас, що у кур'єра було більше 40 доставок 8 березня і п'яним він бути не міг. Вашу скаргу щодо дзвінка ми їм передали, але в салоні є співробітники, які говорять як англійською, так і російською, тому дуже дивно, що не змогли відповісти жодною мовою. Щодо претензії по букету просимо надати фото доставленого букета, оскільки флорист відповів, що букет був упакований якісно і з бантом.

  Нью-Йорк9 березня 2017
• 

  Анатолий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Жодне моє побажання не було враховано!!! Навіщо тоді питати про побажання????((( Доставка пройшла в день 8-го березня з значним запізненням, хоча замовлення я робив напередодні, роботу флориста оцінюю незадовільно, листі...

  Жодне моє побажання не було враховано!!! Навіщо тоді питати про побажання????((( Доставка пройшла в день 8-го березня з значним запізненням, хоча замовлення я робив напередодні, роботу флориста оцінюю незадовільно, листівку вручили без тексту, який я написав на сторінці сайту. Хлопці, вибачте, але мені не сподобалося!!!

  Показати ще

  UFL: Дякуємо за Ваш відгук, Анатолій. Ми зв'яжемося з Вами найближчим часом для вирішення цієї неприємної ситуації.

  Київ - Дніпровський район9 березня 2017
• 

  Anton

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Замовлення було зроблено на 8 березня на час 10-14. Чомусь його перенесли на 14-18. Через це я повинен був здати квитки в кіно і скасувати ресторан. Та й сюрприз вже не вдався. Дуже незадоволений.
  З обраних квітів на са...

  Замовлення було зроблено на 8 березня на час 10-14. Чомусь його перенесли на 14-18. Через це я повинен був здати квитки в кіно і скасувати ресторан. Та й сюрприз вже не вдався. Дуже незадоволений.
  З обраних квітів на сайті, 3 позиції не було в наявності. Це сумно.
  І ще прохання не викладати фото з букетом за цим замовленням на сайт.
  Anton оцінив сервіс:

  Показати ще

  UFL: Доброго дня.
  Нам дуже шкода за завдані незручності, але, на жаль, через велику завантаженість кур'єрів час доставки було змінено і погоджено з Вами.
  Імовірність заміни квітів завжди існує у святкові дні, і менеджер зв'язувався з Вами для погодження замін.
  Просимо вибачення, що Вам довелося змінювати вже запланований Вами день.

  Харків9 березня 2017