
Илья
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
UFL: Доброго дня, Ілля. Дякуємо за Ваш відгук. Імовірність заміни квітів існує завжди, і це вказано у нас на сайті в умовах доставки. Якщо Ви хочете точно знати, які квіти є в наявності, це потрібно уточнювати з оператором у приватному порядку. Ваше замовлення дійсно було доставлене пізніше вказаної Вами дати. Флорист повідомив, що не зміг додзвонитися отримувачу і залишив голосове повідомлення на телефоні. Ми перевірили цю інформацію (зв’язалися з отримувачем через WhatsApp), він відповів, що у нього проблеми з телефоном. За нашою проханням він перевірив і знайшов виклики та голосове повідомлення флориста, передзвонив флористу і вони погодили доставку. Нам дуже шкода, що Ви залишилися незадоволені. Приносимо свої вибачення за незручності.