Item: UFL
Author: Артемий

Артемий 06.08.2015

Все було круто! Дякую!)
Артемій оцінив сервіс:
Робота менеджера:

Робота флориста:

Свіжість квітів:

Служба доставки:

Робота сайту:

Відповідь UFL

Дякуємо Вам за замовлення. Будемо раді допомогти з наступним замовленням.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Все было круто! Спасибо!)Артемий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо Вам за заказ. Будем рады помочь со следующим заказом.

Александр 18.11.2013

Відповідь UFL

Олександр, дякуємо за повідомлення. Як уточнив флорист, замовлення було доставлено в неділю, але отримувача не було вдома. Флорист залишив квіти за адресою з проханням до сусідів передати подарунок отримувачу. Ми повідомили Вам про це з проханням уточнити номер телефону для зв’язку. У понеділок Ви надали телефон отримувача, і флорист зв’язався з дівчиною. На жаль, вона підтвердила, що нічого не отримувала. Таким чином флорист доставив компенсаційний букет для Вашого отримувача. Нам дуже шкода, що Ірині не передали букет у неділю, тому флорист доставив другий букет наступного дня.
Дякуємо за Ваш відгук, просимо на майбутнє вказувати повну інформацію для виконання доставки, а саме адресу і телефон, щоб доставити букет особисто в руки отримувачу і уникнути труднощів у виконанні замовлення.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Оригінальна відповідь UFL

Александр, спасибо за сообщение. Как уточнил флорист, заказ был доставлен в воскресенье, но получательницы не оказалось дома. Флорист оставил цветы по адресу, с просьбой к соседям передать подарок получательнице. Мы сообщили Вам об этом, с просьбой уточнить телефонный номер, для связи. В понедельник Вы предоставили телефон получателя, и флорист связался с девушкой. К сожалению она подтвердила, что ничего не получала. Таким образом флорист доставил компенсационный букет для Вашего получателя. Нам очень жаль, что Ирине не передали букет в воскресенье. поэтому флорист доставил второй букет на следующий день.
Спасибо за Ваш отзыв, просим на будущее указывать полную информацию для выполнение доставки, а именно адрес и телефон, для того чтоб доставить букет лично в руки получателю и избежать затруднений в выполнении заказа.

Відгуки про доставку квітів у Делі