Відгуки про доставку квітів у Лімасолі

Опубліковані відгуки: 10

Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.

Igor S. 18.10.2019

Оцінка: 4.2 / 5

Ігор Шмайлов оцінив(ла) сервіс:

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Igor Shmaylov оценил(ла) сервис:

Алёна 24.07.2019

Мені не сподобалося виконання мого замовлення. Жодних повідомлень про виконання мого замовлення ні на електронну пошту, ні на телефон я не отримала. Букет в оригіналі був мало схожий на зразок. Гортензії зав'яли на третій день, і це в оазисі! Невже не соромно брати такі гроші за несвіжі квіти?

Відповідь UFL

Доброго дня, Алена. Дякуємо за відгук. У вас вказаний іноземний номер телефону, тому звіт про доставку вам мав прийти лише на email. Можливо, він потрапив у папку спам... Просимо звернути увагу, що в умовах міжнародної доставки вказано, що замовлення не буде ідентичним, оскільки його виконує флорист в іншій країні з іншими вихідними товарами та технікою роботи. Також зверніть увагу, що в літній час квіти залишаються свіжими значно менше, оскільки вони стояли у флориста в холодильнику при 5 градусах, а на вулиці близько 30 градусів спеки.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Мне не понравилось исполнение моего заказа. Никаких уведомлений об исполнении моего заказа ни на электронную почту, ни на телефон я не получила. Букет в оригинале был мало похож на образец. Гортензии завяли на третий день, и это в оазисе! Неужели не стыдно брать такие деньги за несвежие цветы?

Оригінальна відповідь UFL

Добрый день, Алена. Спасибо за отзыв. У Вас указан иностранный номер телефона, поэтому отчет о доставке Вам должен был придти только на имейл. Возможно он попал в спам-папку...Просим обратить внимание, в условиях международной доставки указано, что заказ не будет идентичный, т.к. его выполняет флорист в другой стране с другими исходными товарами и техникой работы. Также обратите внимание, что в летнее время цветы остаются свежими намного меньше, т.к. они стояли у флориста в холодильнике при 5 градусах, а на улице около 30 градусов жары.

Лариса И. 24.11.2016

Ниязи 14.02.2016

Удачі вам
Ніязі оцінив сервіс:
Робота менеджера:

Робота флориста:

Свіжість квітів:

Служба доставки:

Робота сайту:

Відповідь UFL

Дякуємо! Вам усіх успіхів і перемог!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Удачи вамНиязи оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо! Вам всяческих успехов и побед!

Ульяна 28.11.2015

Дуже дякую! Мама була зворушена до сліз!!!
Уляна оцінила сервіс:
Робота менеджера:

Робота флориста:

Свіжість квітів:

Служба доставки:

Робота сайту:

Відповідь UFL

Дякуємо за відгук. Рада, що Ви і отримувач залишилися задоволені нашою роботою. Бажаємо гарного вечора!

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо большое! Мама была тронута до слез!!!Ульяна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо за отзыв. Рады, что Вы и получатель остались довольны нашей работой. Желаем хорошего вечера!

Лариса 26.11.2015

Відповідь UFL

Лариса, дякуємо за відгук.
Ми дуже раді, що Вам сподобалися наші послуги. Сподіваємося на Ваше наступне замовлення

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Оригінальна відповідь UFL

Лариса, спасибо за отзыв.
Мы очень рады , что Вам понравились наши услуги. Надеемся на Ваш следующий заказ

Федор 07.10.2014

Ольга 10.09.2014

Zaur 14.08.2014

Надежда 17.07.2013

Жахливо!!!! Я мав кращу думку, коли доставляли по Києву — все було добре... Але тепер!! Вітання з Днем народження, таке важливе від рідних, перетворилося на катастрофу... Букет не має нічого спільного з тим, що на фото ("московський поцілунок"). Печальні 3 похоронні бузкові лілії і купа сизої (навіть не зеленої) трави. Він дуже маленький і сумний, записка від руки, розібрати неможливо жодного слова, англійськими літерами по-російськи (ймовірно писав сам кур'єр, нічого не зрозуміло), у брудному, заляпаному міні-конверті, який заклеєний брудним скотчем!!!! І доставка ввечері, а не вранці, як було вказано при замовленні букета. Пізніше менеджер повідомила, що буде з 12:00 до 13:00... але... доставили ввечері, добре, але букет... Просто жах. Викинуті гроші і нуль позитивних емоцій :( Доставка за кордон — ні, ні і ще раз ні! Дуже не впевнена, що колись ризикну скористатися послугами UFL ще раз....

Відповідь UFL

Доброго дня, Надія.
Дякуємо за Ваш відгук. Ми обов’язково врахуємо його у нашій подальшій роботі.
Виконання доставок по Києву ми можемо контролювати на найвищому рівні, оскільки здійснюємо їх самі. На жаль, робота з партнерами з міжнародної доставки ще не досконала. Ми працюємо над цим і намагаємося підвищити якість надаваних послуг.
Згідно з інформацією на сайті, Ви обрали букет "Московський поцілунок". Його опис: склад — мікс сезонних квітів. Букети без точно прописаного складу не можуть бути схожі на зображення, оскільки картинка є не більше ніж прикладом. У правилах міжнародної доставки: http://world.sendflowers.ua/delivery, з якими Ви погоджуєтесь, оформлюючи замовлення на нашому сайті, зазначено, що букети можуть відрізнятися від зображень. У правилах також вказано, що звіт про доставку міжнародного замовлення можливий лише протягом 48 годин з моменту доставки.
Листівка до букета може бути як надрукованою, так і підписаною від руки.
В інших країнах особливості оформлення листівок відрізняються від українських, для Греції зокрема є нормальним підписати листівку «від руки».
Щодо часу доставки, то час міжнародної доставки приймається лише як побажання. Ми йдемо назустріч нашим клієнтам, намагаємося доставити у вказаний час, але проконтролювати точність виконання, на жаль, поки що неможливо.
Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені виконанням цього замовлення. Ми цінуємо наших клієнтів і завжди готові йти на зустріч. Готові запропонувати Вам 15% знижку на наступні замовлення в будь-який регіон. Ми з радістю скористаємося можливістю реабілітуватися у Ваших очах.

Чекаємо Вашої відповіді.

З повагою,
Катерина

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Ужасно!!!! была лучшего мнения, когда по Киеву доставили все было хорошо... Но теперь !! Поздравление с Днем Рождения, такое важное от родных, превратилось в катастрофу... Букет ничего общего с тем, что на фото ("московский поцелуй")- не имеет. Печальные 3 похоронные сиреневые лилии и куча сизой (даже не зеленой) травы. Он очень маленький и печальный, записка от руки, разобрать невозможно ни слова, английскими буквами по русски (видимо писал сам курьер, непонятно ничего), в грязном, залапаном мини-конвертике, который заклеен грязным скотчем!!!! Ну и доставка вечером, а не утром, как высветилось при заказе букета. Позже менеджер сообщила, что будет с 12:00 до 13:00... но... доставили вечером, ладно, но букет.... Просто жуть. Выброшенные деньги и ноль положительных эмоций :( Доставка за границей - нет, нет, и еще раз нет! Очень не уверенна, что когда-либо рискну воспользоваться услугой UFL еще раз....

Оригінальна відповідь UFL

Добрый день, Надежда.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно примем его во внимание в нашей дальнейшей работе.
Осуществление доставок по Киеву мы можем проконтролировать на высочайшем уровне, так как сами их осуществляем. К сожалению, работа с партнерами по международной доставки, еще не совершенна. Мы работаем над этим, и пытаемся повысить качество предлагаемых услуг.
Согласно информации на сайте, Вы выбрали букет "Московский поцелуй". Его описание: Состав: микс сезонных цветов. Букеты без точно прописанного состава не могут быть похожи на изображение, так как картинка является не более, чем примером. В правилах международной доставки: http://world.sendflowers.ua/delivery, с которыми Вы соглашаетесь, оформляя заказ на нашем сайте, написано про то, что букеты могут отличаться от изображений. В правилах также указано, что отчет о доставке международного заказа возможен только в течение 48 часов с момента доставки.
Открытка к букету может быть как напечатанной, так и подписанной от руки.
В других странах особенности оформления открыток отличаются от украинских, для Греции в частности является нормальным подписать открытку «от руки».
Что касается времени доставки, то время международной доставки принимается только как пожелание. Мы же идем навстречу нашим клиентам. Пытаемся доставить в указное время, но проконтролировать точность выполнения, к сожалению, пока невозможно.
Нам жаль, что Вы остались не довольны выполнением этого заказа. Мы ценим наших клиентов и всегда готовы идти на встречу. Готовы предложить Вам 15% скидку на следующие заказы в любой регион. Мы с радостью воспользуемся возможностью реабилитироваться в Ваших глазах.

Ждем Вашего ответа.

с уважением,
Екатерина

📍 Самовивіз · Лімасол

📍 Адреса: Лімасол

📞 Телефон: +380 68 390 9090

✉️ E-mail: [email protected]

🕘 Пн.-Нд .: 8:00-21:00

Лімасол — доставка кур’єром 391 грн

⭐ Відгуки (20192)

🏆 Краща квіткова мережа 2025

Доставка квітів. Продаж квітів.