Горный Юрий оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
С
Станислав Ф.
Велике спасибі за якісно виконане замовлення!
Станіслав Фрідман оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Я готовий скористатися послугами вашої компанії в майбутньому!
Відповідь UFL
Станіслав, дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені. Сподіваємося на довгу співпрацю.
Огромное спасибо за качественно выполненный заказ !Станислав Фридман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Оригінальна відповідь UFL
Станислав, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны. Надеемся на долгое сотрудничество.
B
Bohdan
Квіти дещо відрізнялися від тих, що були на зображенні.
Богдан оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Богдане, дякуємо за Ваше повідомлення! Ваше замовлення було доставлене у тому ж складі, що й зазначено на сайті. Букет складався з тюльпанів різних кольорів. Ми попереджаємо наших клієнтів, що дизайн букета може відрізнятися від зображення на сайті. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені.
Flowers were somewhat different from those displayed on a picture.Bohdan оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFL
Bohdan, thank you for Your message! Your order was delivered in the same composition, which are listed on the website. The bouquet was delivered of tulips of different colors. We warn our clients that the design of the bouquet may differ from those displayed on the website image. We are sorry that You were dissatisfied with.
Д
Дмитрий
Дуже дякую!! Мені здається, що я буду вашим постійним клієнтом!!!!!!!))))))))
Відповідь UFL
Дмитре, будемо раді подальшій співпраці з Вами. Гарного Вам вечора!
Игорь, спасибо за оставленный отзыв. Мы рады стараться для Вас. Оставайтесь с нами.
С
Станислав Ф.
Замовлення було виконано якісно і швидко. Букет був свіжий і красиво складений, як на картинці сайту. Замовлення було зроблено з Голландії для моєї коханої в Тернопіль. Кохана залишилася дуже задоволена. Велике вам спасибі! Наступне замовлення зроблю у вас!
Станіслав Фрідман оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Станіслав, дякуємо за відгук. Ми раді, що Вам сподобалося наше обслуговування та сервіс. Залишайтеся з нами.
Заказ был выполнен качественно и быстро. Букет был свежий и красиво составлен как на картинке сайта. Заказ был сделан из Голландии для моей любимой в Тернопіль. Любимая осталась очень довольной. Спасибо вам большое ! Следующий заказ буду делать у вас !Станислав Фридман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFL
Станислав, спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и сервис. Оставайтесь с нами.
M
Martin
Квіти доставили не особисто отримувачу але квіти були дуже гарні і професійно оформлені. Дякую флористу . Львів
Martin оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Мартін, дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишаєтесь з нами.
Квіти доставили не особисто отримувачу але квіти були дуже гарні і професійно оформленні. Дякую флористу . ЛьвівMartin оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFL
Мартін, дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишаєтесь з нами.
М
Михайло
Ви молодці. Дякую за послуги!Михайло оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Відповідь UFL
Михайло, дякуємо за відгук. Нам приємно, що Ви залишаєтесь з нами.
I
Igor
Цього разу флористи помилилися — квіти були далеко не найсвіжіші((( 2 гілочки з букета одразу викинула в смітник, бо вони обсипались. Стебла хризантем від дуже давнього стояння у воді — просто облізлі і підгнилі, зелених пишних листків, яких у свіжих хризантем багато — майже немає взагалі, а ті, що є — підсохлі... Просила по-людськи, свіжі квіти... шкода... сподіваюся, це прикра помилка... кур'єр був на висоті.
Прийом замовлення і грошей — на висоті. Квіти... мають бути квітами.
Сподіваюся, ви все ж знайдете свіжі квіти.
Ігор оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Ігор, дякуємо за Ваш відгук. Ми зв’язалися з флористом, який виконував це замовлення. Квіти у цьому букеті найсвіжіші, з моменту поставки минуло 2 дні, квіти зберігаються у спеціальних флористичних холодильних камерах, тому ми повністю впевнені у їх свіжості. Ви наш постійний клієнт, і ми Вас дуже цінуємо. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені виконанням замовлення, ми надіслали Вам електронною поштою фото букета, Ви можете самостійно переконатися, що він свіжий і пишний. Флорист навіть додав додатковий декор у вигляді метеликів до букета VIP-комплектації.
,,На цей раз флористи налажали квіти далеко не найсвіжіші((( 2і гілочки з букета одразу викинула в смітник, бо вони обсипались. Стебла в хризантем від дуууже давнього стояння в воді - просто облізлі і підгнивші, зелених пишних листків,яких у свіжих хризантем багато - майже нема взагалі,а ті, що є - підсохші ... -просил по-человечески , свежие цветы.... жаль ... надеюсь это досадное недоразумение... курьр был на высоте.
принятие заказа и денег, на высоте . цветы... должны быть цветами.
надеюсь вы все же найдете свежие цветы.Igor оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFL
Игорь,спасибо за Ваш отзыв. Мы связались с флористом, выполнившим данный заказ. Цветы в данном букете свежайшие, с момента поставки прошло 2 дня, цветы хранятся в специальных флористических холодильных камерах, поэтому мы полностью уверены в их свежести. Вы наш постоянный клиент и мы Вас очень ценим. Нам жаль, что Вы остались недовольны выполнением заказа, мы по электронной почте выслали Вам фото букета, Вы можете самостоятельно убедится в том, что он свежий и пышный. Флорист даже добавил дополнительный декор в виде бабочек к букету VIP-комплектации.
И
Игорь
Все було чудово, мила дівчина-доставник, свіжі чудові квіти, гарний букет
і щаслива усмішка отримувача :)
обов’язково скористаюся послугами фірми ще неодноразово)
Відповідь UFL
Ігор, дякуємо за Ваш відгук. Рада, що Вам сподобалося виконання замовлення. Будемо раді подальшій співпраці.
Всё было замечательно, милая девушка доставщик, свежие великолепные цветы, красивый букет
и счастливая улыбка получателя :)
непременно воспользуюсь услугами фирмы ещё неоднократно)
Оригінальна відповідь UFL
Игорь, спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравилось выполнение заказа. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
А
Анастасия
Анастасия оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Все на відмінно! Мені дуже сподобалося, що все інформативно. Бабусі дуже сподобався букет, за що окреме спасибі флористу Марії. Дякую за можливість оплатити на карту Сбер. Прийду до вас знову.
Олександра оцінила сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Олександра, дякуємо. Все зроблено для Вашої зручності. Будемо раді співпрацювати з Вами надалі.
Все на отлично! Мне очень понравилось, что все информативно. Бабуле очень понравился букет, за что отдельное спасибо флористу Марии. Спасибо, за возможность оплатить на карту Сбер. Приду к вам снова.Александра оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFL
Александра, спасибо. Все сделано для Вашего удобства. Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем.
А
Александра
Хочу подякувати за відмінний букет, за те, що завдяки роботі вашої команди ми можемо стати трохи ближчими з нашими улюбленими і дорогими людьми! Ви даруєте радість - це головне! Робота виконана на 5+. Дякую!
Хочу поблагодарить за отличный букет, за то, что, благодаря работе вашей команды, мы можем стать чуть ближе с нашими любимыми и дорогими людьми! Вы дарите радость- это главное! Работа выполнена на 5+. Спасибо!
Оригінальна відповідь UFL
Александра, спасибо! Очень приятно! Хорошего дня.
В
Василий
Дякую!
Все добре, молодці!
Василь оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Робота сайту:
Служба доставки:
Свіжість квітів:
Відповідь UFL
Василь, дякуємо за відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволені.
Mubariz оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
В
Вероника
Привезли чітко в зазначений час (до речі, неробочий). Прочитала попередні відгуки Так, дорого. Але тоді не замовляйте доставку, а даруйте самі! Кожен повинен зробити вибір, що йому потрібно.
Зробили заміну деяких квітів, про яку я дізналася вже після оплати. Спочатку засмутилася, тюльпани не так довго простоять, як перелічені на сайті. Але знайшли альтернативу. Кошик в підсумку вийшов набагато красивіший, ніж на картинці.
Хтось нижче скаржився, що подарували не так, як їм хотілося б. Тож чітко ставте завдання, і Вам чітко скажуть, можна так чи ні. У кожного свої побажання, думки ніхто не читає.
Дякую за допомогу!
Відповідь UFL
Вероніко, дуже вдячні Вам за відгук. Дякуємо, що обрали саме нашу компанію!
Привезли чётко в указанное время(кстати, нерабочее). Почитала предыдущие отзывы Да, дорого. Но тогда не заказывайте доставку, а дарите сами! Каждый должен сделать выбор что ему нужно.
Сделали замену по некоторым цветам, о которой я узнала уже после оплаты. Вначале расстроилась, тюльпаны не так долго простоят, как перечисленые на сайте. Но нашли альтернативу. Корзинка по итогу получилась гораздо красивее, чем на картинке.
Кто-то ниже жаловался на то, что подарили не так, как им хотелось бы. Так чётко ставьте задачу, и Вам чётко ответят можно так или нет. У каждого свои пожелания, мысли никто не читает.
Спасибо за помощь!
Оригінальна відповідь UFL
Вероника, очень признательны Вам за отзыв. Спасибо, что выбрали именно нашу компанию!
М
Михаил
Кто-то обещал что торт будет другой. А открытку еще меньше найти не смогли? Написал что у дедушки юбилей, 70 лет, написали что все будет хорошо. Может сейчас это у вас и хорошо. Если так, то это очень хреновое хорошо.
Михаил оценил сервис:
Работа менеджера:
Работа флориста:
Работа сайта:
Служба доставки:
Свежесть цветов:
Відповідь UFL
Дякуємо за Ваш відгук. Дозвольте пояснити ситуацію. Ви просили доставити фруктовий торт, але не точно такий, як минулого разу. Ми передали Вашу прохання, і флорист придбав інший торт. До букета додавалася безкоштовна листівка. Вітальна листівка більшого формату коштує 15 грн; листівка ручної роботи 23 грн. Про формат листівки в замовленні жодних згадок не було, з оператором цей момент не обговорювався. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, незважаючи на те, що букет виконаний зі свіжайших квітів, красиво оформлений, флорист придбав свіжий фруктовий торт. Оцінити якість товарів можна за фото, зробленим перед доставкою. Сподіваємося на Ваше розуміння. З повагою, SendFlowers.Ua
Кто-то обещал что торт будет другой. А открытку еще меньше найти не смогли? Написал что у дедушки юбилей, 70 лет, написали что все будет хорошо. Может сейчас это у вас и хорошо. Если так, то это очень хреновое хорошо.Михаил оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Оригінальна відповідь UFL
Спасибо за Ваш отзыв. Позвольте объяснить ситуацию. Вы просили доставить фруктовый торт, но не точно такой как в прошлый раз. Мы передали Вашу просьбу, и флорист приобрел другой торт. К букеты прилагалась бесплатная открытка. Поздравительная открытка большего формата стоит 15 грн; открытка ручной работы 23 грн. О формате открытки в заказе никаких упоминаний не было, с оператором этот момент не обсуждался. Нам жаль, что Вы остались не довольны, несмотря на то, что букет выполнен из свежайших цветов, красиво оформлен, флорист приобрел свежий фруктовый торт. Оценить качество товаров можно по фото, сделанному перед доставкой. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, SendFlowers.Ua
День народження
Гортензії