Я хочу подякувати колективу компанії UFL, за прекрасний букет і чудовий сервіс. Без жодного сумніву я продовжу користуватися вашими послугами та рекомендувати Вашу компанію своїм друзям. Велике дякую!
Відповідь UFL
Щиро дякуємо за вашу щедру похвалу та добрі слова щодо нашої роботи. Ми дуже раді, що ви залишилися задоволені якістю нашого сервісу та букету. Ваша підтримка та рекомендації мають для нас величезне значення. Обіцяємо продовжувати зусилля для забезпечення вам та нашим клієнтам найкращих послуг. Ще раз дякуємо за вашу довіру та вибір компанії UFL.
Я
Ярослав
Замовляв букет дружині, залишився дуже задоволений роботою сервісу, прийшло все вчасно і за приємними цінами.
Відповідь UFL
Ярослав, добрий день
Дякуємо за замовлення та за довіру у доставці квітів та подарунків у місто Одеса. Ми дуже раді, що Ви обрали нас і розмістили Ваше замовлення на нашому сайті. Наша команда дуже старалася, щоб Ви і отримувач були задоволені нашим сервісом та виконанням Вашого замовлення.
З нетерпінням чекаємо на Ваші нові замовлення і з радістю їх виконаємо )
З повагою, компанія UFL
Заказывал букет супруге,остался очень доволен работой сервиса,пришло все в срок и по приятным ценам.
Оригінальна відповідь UFL
Ярослав, добрый день
Благодарим Вас за заказ и за оказанное доверие в доставке цветов и подарков в город Одесса. Мы очень рады, что Вы нас выбрали и разместили Ваш заказ на нашем сайте. наша команда, очень старалась, чтобы Вы и получатель были довольны нашим сервисом и выполнением Вашего заказа.
С нетерпением ожидаем от Вас на новые заказы и с радостью их выполним )
С Уважением, компания UFL
А
Анастасия Н.
Доставили быстро очень шикарно сделанный букет !!!!! Видно что работают с душой !!!
Відповідь UFL
Анастасія, добрий день
Дякуємо Вам за замовлення в місті Одеса та за високу оцінку роботи нашої компанії. Нам дуже приємно, що Ви та отримувач залишилися задоволені виконанням Вашого замовлення. З нетерпінням чекаємо від Вас нових замовлень і з радістю їх виконаємо )
З повагою, доставка квітів та подарунків UFL
Доставили быстро очень шикарно сделанный букет !!!!! Видно что работают с душой !!!
Оригінальна відповідь UFL
Анастасия, добрый день
Спасибо Вам за заказ в город Одесса и за высокую оценку работы нашей компании. Нам очень приятно, что Вы и получатель остались довольны выполнением Вашего заказа. С нетерпением ожидаем от Вас новых заказов и с радостью их выполним )
С Уважением, доставка цветов и подарков UFL
9
930832621
Велике спасибі, квіткова композиція була прекрасна, я задоволена і неймовірно здивована. Чесно? Чекала гіршого, але отримала навпаки - прекрасно виконану роботу і красу. Все акуратно і не нав’язливо. Ви знаєте свою роботу, велике спасибі, ще до вас звернуся.
Відповідь UFL
Добрий день.
Дякуємо Вас за таку високу оцінку роботи нашої компанії і за замовлення в місті Одеса. Ми дуже раді, що Ви і отримувач залишилися задоволені нашим сервісом і виконанням Вашого замовлення. Дуже чекаємо Ваших нових замовлень і з радістю їх виконаємо )
З повагою, компанія UFL
Спасибо огромное, цветочная композиция была прекрасна , я довольна и невероятно удивлена. Честно ? Ждала худшего ,но получила наоборот - прекрасно выполненную работу и красоту . Всё аккуратно и не наляписто . Вы знаете свою работу ,спасибо огромное,ещё к вам обращусь.
Оригінальна відповідь UFL
Добрый день.
Благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашей компании и за заказ в город Одесса. Мы очень рады, что Вы и получатель остались довольны нашим сервисом и выполнением Вашего заказа. Очень ждем Ваших новых заказов и с радостью их выполним )
С Уважением, компания UFL
Р
Роман
Замовив дружині квіти. Хотів зробити сюрприз. Вибрав букет, оформив доставку, оплатив. Сказали, що з 15-23 години доставлять, коли саме — не можуть сказати. Чекав до початку першої, замовлення немає. Написав у Вайбер менеджеру. Він відповів, чи можна перенести на інший день через те, що квіти закінчилися. Думаю, ну мало що, може через свято. Погодився на наступний день до 12 годин. Якщо ні — повернення грошей. Зранку ще раз подзвонив. Нібито все нормально. Час доставки минув, немає. Передзвонюю, кажуть, замовлення скасовано, гроші повернуть.
Найбільше образило, що менеджеру абсолютно все одно. Можна було запропонувати інші квіти, якщо цих немає, або інший букет. Якось вирішити проблему. Дуже незадоволений сервісом. Свято зіпсоване. Сюрпризу не було. Дякую за зіпсований настрій.
Заказал жене цветы. Хотел сделать сюрприз. Выбрал букет, оформил доставку,оплатил. Сказали что с 15-23 часов доставят, во сколько именно сказать не могут. Прождал до начало первого заказа все нет. Написал в Вайбере менеджеру. На что он мне ответил можно ли перенести на другой день в связи с тем что цветы закончились. Думаю ну мало ли может из за праздника. Согласился на следующий день до 12 часов . Если нет то возврат денег. С утра ещё раз позвонил. Вроде бы все норм. Проходит время доставки нет. Перезваниваю говорят заказ отменён, деньги вернут.
Самое обидное то что менеджеру обсолютно всеравно. Можно же было предложить другие цветы если тех нету или другой букет. Как то решить проблему . Очень не доволен серверов. праздник испорчен. Сюрприза не было. Спасибо за испорченное настроение
А
Андрей
Дуже Вам дякую! Ви допомагаєте робити людей щасливішими!
Відповідь UFL
Доброго дня, Андрію! Дякуємо за Ваше замовлення! Були раді виконати) Будемо раді виконати Ваші майбутні доставки!
Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что Вы выбрали наш сервис доставки цветов в Одессу. Мы всегда на связи и готовы доставить Ваш следующий заказ.
Д
Денни
Один з найкращих досвідів з точки зору клієнтського сервісу, які у мене були, не тільки при купівлі квітів, а взагалі будь-якого продукту.
Супер-швидко і професійно, отримав відповідь і рекомендації на все, що мене цікавило. Поставив би оцінку 11 з 10 :) Обов'язково буду ще звертатися, дякую за всю допомогу!
Відповідь UFL
Доброго дня, Денні! Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Дуже раді, що Вам все сподобалося! Будемо раді виконати доставку букета по місту Одеса! І знову порадувати Ваших рідних і близьких! Дякуємо за довіру!
Один из лучших опытов с точки зрения клиентского сервиса, которые у меня были, не только при покупке цветов, а вообще, любого продукта.
Супер-быстро и профессионально, получил ответ и рекоммендации на все, что меня интересовало. Поставил бы оценку 11 из 10:) Обязательно буду еще обращаться, спасибо за всю помощь!
Оригінальна відповідь UFL
Добрый день,Денни!Спасибо за Ваш положительный отзыв!Очень рады,что Вам все понравилось!Будем рады выполнить доставку букета по городу Одесса!И снова порадовать Ваших родных и близких!Благодарим за доверие!