Item: UFL
Author: Олег

Відгуки про доставку квітів у Ольшанському

Опубліковані відгуки: 1

Показуємо опубліковані відгуки про доставку в це місто, включно з архівними.

Олег 15.02.2016

Дякую за вашу роботу. Можна сказати, що всі задоволені, є деякі нюанси, за які знизив оцінки. Квіти були прекрасні, свіжі, а от оформлення букета підвело. Хотілося б, щоб ви використовували більш якісні матеріали при оформленні букета (фантик іноді може зіпсувати все враження від цукерки). І невелика претензія щодо доставки: подзвонили і попередили про доставку о 14 годині, обіцяли доставку на 16, в результаті доставили о 18:30. Між дзвінком і доставкою має пройти максимум година, інакше втрачається весь сенс святкового сюрпризу, а очікування вбиває 50% позитивних емоцій. І ні в якому разі не повинно бути виправдань на кшталт "Вибачте, але у нас сьогодні так багато роботи". Де логістика, де планування? Якщо вже подзвонили, то доставляйте або не дзвоніть заздалегідь, коли не можете доставити. А в іншому все добре. Велике спасибі за радість, доставлену коханій людині.
Олег оцінив сервіс:
Робота менеджера:

Робота флориста:

Свіжість квітів:

Служба доставки:

Робота сайту:

Відповідь UFL

Дякуємо, Олег, за Ваш відгук, ми врахуємо всі коментарі. Для нас дуже важливо, щоб Ваші кохані залишалися задоволені.

Відгук перекладено · Показати оригіналСховати оригінал

Спасибо за вашу работу. Можно сказать всем доволен, есть некоторые ньюансы за которые снизил оценки. Цветы были прекрасные,свежие, а вот оформление букета подвело. Хотелось чтобы вы использовали более качественные материалы при оформлении букета ( фантик иногда может испортить все впечатление от конфетки ) И небольшая притензия по доставке позвонили и предупредили о доставке в 14 часов обещали доставку на 16, в итоге доставили в 18:30. Между звонком и доставкой должен пройти максимум час, иначе теряется весь смысл праздничного сюрприза, а ожидание убивает 50% положительных эмоций. И ни в коем случае не должно быть оправданий таких как мы услышали \" Извините, но у нас сегодня так много работы \". Где логистика, где планирование? Раз уж позвонили, то доставляйте или не звоните заранее, когда не можете доставить. А в остальном все хорошо. Спасибо вам большое за радость, доставленную любимому человеку.Олег оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Оригінальна відповідь UFL

Спасибо Олег за Ваш отзыв, мы учтем все комментарии. Для нас очень важно, что бы Ваши любимые оставались довольны.

📍 Самовивіз · Ольшанське

📍 Адреса: Ольшанське

📞 Телефон: +380 68 390 9090

✉️ E-mail: [email protected]

🕘 Пн.-Нд .: 8:00-21:00

Ольшанське — доставка кур’єром 240 грн

⭐ Відгуки (20180)

🏆 Краща квіткова мережа 2025

Доставка квітів. Продаж квітів.