Reviews of flower delivery. Page214

Богдан, добрый день Благодарим Вас за доверие и за выбор в доставке цветов и подарков. Спасибо, что разместили свой заказ на нашем и сайте и так высоко оценили работы нашей компании по Вашему заказу. Мы очень рады, что Вы. и получатель остались довольны нашим сервисом и выполнением Вашего заказа! С нетерпением ожидаем от Вас новых заказов и с радостью порадуем Вас и Ваших близких ) С Уважением, компания UFL

Анна, добрый день Спасибо Вам большое за заказ и за высокую оценку работы нашей команды по Вашему заказу) С нетерпением ожидаем от Вас новых заказов и с радостью их выполним. Гарантируем всегда своевременную доставку и букеты из самых свежих цветов ) С Уважением, доставка цветов и подарков UFL

Александр, добрый вечер. Уточните, пожалуйста, номер заказа ?

Добрый день Спасибо Вам, что нашли время нам написать и за заказ в город Харьков. Простите пожалуйста, если выполненная и доставленная композиция не оправдала Ваши ожидания. Наш флорист по городу Харьков перед доставкой отправлял нам фото композиции с макарунцами перед доставкой. Цветы в композиции все абсолютно свежие. К сожалению цветовая гамма была изменена, так как флорист заукупил макарунцы под Ваш заказ, но несколько иного цвета чем рредставлено на сайте, поэтому и цветовая гамма всей цветочной композиции была изменена, чтобы все гармонично смотрелось. На нашем сайте в описании товара прописано, что Внимание: букет внешне может отличаться от представленного на сайте изображения.(https://www.u-f-l.net/product/makarunovyj-syurpriz-kharkov) Мы приносим свои извинения, что менеджер который вел Ваш заказ не отправил Вам фото данной композиции перед доставкой, чтобы вы могли увидеть и согласовать замену. В качестве извинений, мы даем Вам скидку на следующий заказ в размере 10%. Еще раз приносим наши извинения и гарантируем, что более таких ситуаций не повториться! Спасибо и хорошего Вам дня С Уважением, компания UFL

Алеся, добрый день. Благодарим Вас за доверие, за заказ и за теплые слова в адрес работы нашей компании. Мы очень рады, что Вы и получатель остались довольны выполнением Вашего заказа. С нетерпением ожидаем на новые Ваши заказы и с радостью их выполним)

Анастасия, добрый день Благодарим Вас за заказ и что нашли время нам написать. К сожалению, наши партнеры флористы вначале дают бюджет на сам заказ, а потом смотрят по адресу доставки и просчитывают стоимость доставки, так как иногда доставку нужно выполнить в отдаленный населенный пункт. И после того как флорист сообщает стоимость доставки нам, мы высылаем ссылку для доплаты по доставке. Так же в праздничные дни, не все флористы по городам работают и поэтому предлагают выполнить доставку за день до или после праздничный даты. По Киеву и Киевской области мы можем гарантировать своевременную доставку день в день, по другим регионам, областям и городам только по согласованию с нашими флористами-партнерами. Состав букета менеджер который ведет Ваш заказ в обязательном порядке согласовывает все замены с Вами и только после этого передает заказ на выполнение. Мы уточним у менеджера Вашего и у партнеров которые выполняли доставку заказу, почему произошла замена по цветку и нас не поставили в известность, чтобы мы все детали согласовали с Вами. Еще раз приносим наши извинения, и обязательно компенсируем Вам несвоевременную доставку и замену цветка в букете что Вы заказали! Наш менеджер, свяжется с Вами и все оговорит и решит ситуацию по Вашему заказу. С Уважением, компания UFL

Анастасия, добрый день Благодарим Вас за заказ и что нашли время нам написать. К сожалению, наши партнеры флористы вначале дают бюджет на сам заказ, а потом смотрят по адресу доставки и просчитывают стоимость доставки, так как иногда доставку нужно выполнить в отдаленный населенный пункт. И после того как флорист сообщает стоимость доставки нам, мы высылаем ссылку для доплаты по доставке. Так же в праздничные дни, не все флористы по городам работают и поэтому предлагают выполнить доставку за день до или после праздничный даты. По Киеву и Киевской области мы можем гарантировать своевременную доставку день в день, по другим регионам, областям и городам только по согласованию с нашими флористами-партнерами. Состав букета менеджер который ведет Ваш заказ в обязательном порядке согласовывает все замены с Вами и только после этого передает заказ на выполнение. Мы уточним у менеджера Вашего и у партнеров которые выполняли доставку заказу, почему произошла замена по цветку и нас не поставили в известность, чтобы мы все детали согласовали с Вами. Еще раз приносим наши извинения, и обязательно компенсируем Вам несвоевременную доставку и замену цветка в букете что Вы заказали! Наш менеджер, свяжется с Вами и все оговорит и решит ситуацию по Вашему заказу. С Уважением, компания UFL

Кристина, добрый день Благодарим Вас за заказ и за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали нас для доставки цветов и подарков и остались довольны нашим сервисом и выполнением Вашего заказа) Очень ждем Ваших новых заказов и с радостью порадуем Вас и Ваших близких)