Reviews of flower delivery. Page362

Reviews on the site

Give feedback

Сергей

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

оформил заказ 7.03.19. срок исполнения был с 9.00 до 23.00. Заказ не был доставлен до 23.00. Говорил...

оформил заказ 7.03.19. срок исполнения был с 9.00 до 23.00. Заказ не был доставлен до 23.00. Говорили что связываются с флористом. Но это все внутренние проблемы, которые отразились на праздник. Вообще не обращайтесь в данную компанию , там работают не специалисты . Если хотите сохранить нервы в порядке и не иметь испорченный праздник послушайтесь совета!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Show more
Валентина

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

Для будущих заказчиков, чтобы не попали в такое же положение как я. Заказ сделала утром, в опциях ...

Для будущих заказчиков, чтобы не попали в такое же положение как я. Заказ сделала утром, в опциях было проставлено 8 число, доставка с 7 до 23 часов. Заказ оплачен, пришло письмо, что все будет доставлено вовремя... Заказчик в итоге букет не получил! Вплоть до 23.00 тишина... Сама связалась с менеджером, выяснилось, что флорист "был загружен". "Вы же понимаете 8 число"... Да, понимаю, но зачем тогда ставить такую дату в доставке? Времени достаточно - целый день, а если недостаточно, тогда будьте добры сообщить об этом! Никаких попыток со мной связаться, поставить в известность!! Хорошо, предлагают вариант доставки на завтра - прошу первую половину дня, в ответ слышу только туманные "попробуем", "вы же понимаете", "флористы то принимают заказы, то не принимают"! Я оплатила ваши услуги, спрашивается чем вы занимаетесь, что за сервис вы тогда предоставляете?! Никаких гарантий! всегда же можно просто извиниться и не выполнить. Сервиса просто нет по сути! Не рекомендую. Потратите время и нервы.
Show more

UFL

Валентина, приносим свои извинения, за то, что не смогли выполнить Ваш заказ в указанную дату. Будем рады, если Вы дадите шанс нашей компании и мы сможем выполнить Ваш будущий заказ на высшем уровне.
Марк

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

Марк оценил(ла) сервис:
Виктория Суркова

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

Виктория Суркова оценил(ла) сервис:
Лаврентий

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

Лаврентий оценил(ла) сервис:

Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем...

Лаврентий оценил(ла) сервис:

Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Show more
Влад

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

Влад оценил(ла) сервис:
Юра

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

«Задавите» floraUa.))))всяческих успехов вам!
Юра оценил(ла) сервис:
...

«Задавите» floraUa.))))всяческих успехов вам!
Юра оценил(ла) сервис:
Show more

UFL

Юрий, спасибо за Ваш отзыв и Ваш заказ! Рады выполнять Ваши заказы и радовать Вас и Ваших близких
Екатерина

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

На 8 Марта заказывала маме букет Тюльпаны в коробке!31 шт. Коробка бирюзового цвета, розовая лента т...

На 8 Марта заказывала маме букет Тюльпаны в коробке!31 шт. Коробка бирюзового цвета, розовая лента тюльпаны: белые, светло розовые и розовые( цвет фуксии). С девушкой по телефону при оформлении заказа доноворились что если на будут белый тюльпаны их заменят на розовый или светло розовый цвет. В день доставки 8 марта я выбрала время с 6 до 9 утра. Букет доставили в 9:45. Это для Киева нормально, праздник и все такое... понятно. Но сам букет! Коробка малинового цвета с белой лентой! Это тоже пока в порядке. Но цветы!!! Красные! Желтые! Сиреневые и оранжевые! Зачем тогда было сказано что белые заменим розовыми??! Непонятно! Конечно была радость, приятно, спасибо! Но хотелось бы больше гарантий что хотябы гамму цветовую приблизить к фото на сайте! Сейчас смотрю уже нет там этих тюльпанов, фото убрали. Как то я разочаровалась! В прошлый раз ноябрь 2018 я заказывала Осенняя прогулка, букет доставили точно как на фото на сайте и бумага и лента один в один! А это что то непонятное! К чему там тот желтый и красный??? Давайте исправляйтесь!!!
Show more

UFL

Добрый день, Екатерина. Большое спасибо за ваше время и отзыв. Действительно 8 марта иногда делаем незначительные замены без согласования и значительные замены (обычно по согласованию). Мы прекрасно понимаем ответственность за такие решения. Поэтому приносим свои извинения за эти неудобства. При этом рассчитываем радовать вас нашими цветочками в будущем и доставить еще не один цветочный презент для поздравлений и подарков. Наши менеджеры готовы следовать инструкциям по заменам цветов в будущем. Хорошего вечера и с праздником вас! С уважением, Алексей
Алла

from Cегодня

Overall rating:

★★★★★
5 of 5

08-03-2019

Алла оценил(ла) сервис:

Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!...

Алла оценил(ла) сервис:

Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Show more

Give feedback

Pickup

📍 Address: Bashtanka

📞 Telephone: +380 68 390 9090

✉️ E-mail: [email protected]

🕘 Mon-Sun: 8:00-21:00

Bashtanka — Courier delivery 30 $

⭐ Feedbacks 4.91 of 5 • Total 13517

🏆 Best flower network 2025

Flowers delivery. Flower shop.