Published delivery reviews for this city, including archived reviews.
Анастасия rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Анастасия оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Ян rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Ян оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Денис rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Денис оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Thank you very much. We are very satisfied with the quality of the work performed.
Sincerely, Natalia
UFL response
Natalia, we will be happy to fulfill many more of your orders.
Translated review · Show originalHide original
Спасибо большое.Мы очень довольны вашим качеством выполненной работы.
С уважением Наталья
Original UFL replyНаталья, будем рады выполнить еще не один Ваш заказ.
наталья rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
наталья оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Thank you UFL for the prompt and quality service! The bouquet turned out tender and stylish, and the delivery was prompt, and even despite the day off, my order was fulfilled the same day. Thank you!
UFL response
Thank you for choosing our company. We look forward to further cooperation!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо UFL за оперативный и качественный сервис! Букет получился нежным и стильным, а доставка оперативной, и даже несмотря на выходной день мой заказ выполнили день в день. Спасибо!
Original UFL replyСпасибо, что выбрали нашу компанию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
I really liked the work of the managers: competent, polite, provide complete information. Unfortunately, I cannot evaluate the work of the florists, the freshness of the bouquet, and the courier's work, since no delivery photo was taken and I don't know what the bouquet looked like. And asking the person who received the gift whether the bouquet was fresh is somewhat inconvenient.)))
Elena rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Freshness of flowers:
Delivery service:
Website work:
I am ready to use your company's services in the future!
UFL response
Elena, we are very glad that you liked our work. We will send you photos from the salon to your email, as the customer refused photos with the bouquet.
We hope that you will continue to cooperate with us in the future.
Translated review · Show originalHide original
Мне очень понравилась работа менеджеров: компетентны, вежливы, предоставляют полную информацию. К сожалению не могу оценить работу флористов, свежесть букета и работу курьера, т.к. фото доставки не было сделано и я не знаю каков был букет. А узнавать у человека, кому был доставлен подарок, свежий ли был букет- как-то не очень удобно.)))Елена оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Original UFL replyЕлена, мы очень рады, что Вам понравилась наша работа. Мы Вам на Вашу почту отправим фото с салона, так как заказчик отказался от фото с букетом.
Надеемся в дальнейшем, что Вы и далее будете с нами сотрудничать.
Marina rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Marina оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Руслан rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original
Руслан оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Thank you, the bouquet was very much liked.
UFL response
Thank you, Tatyana, for choosing our service. We will try to please you in the future as well.
Translated review · Show originalHide original
Спасибо, букет очень понравился.
Original UFL replyСпасибо, Татьяна, что выбрали наш сервис. Постараемся радовать Вас и в будующем.
Good afternoon. Unfortunately, it is difficult for me to assess the quality of the courier's work, the florist's work, and the freshness of the bouquet, since I ordered the flower delivery but I am not the recipient. It would be great to have an option "unable to assess" in the feedback request.
However, the manager's work and website convenience are excellent.
Tatyana rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Tatyana, thank you very much for your review.
We will definitely take your suggestions into account in our future work.
Translated review · Show originalHide original
Добрый день. к сожалению, мне сложно отметить качество работы курьера, работу флориста и свежесть букета, поскольку доставка цветов была заказана мной, однако, я не являюсь получателем. Было бы отлично в запросе обратной связи предоставить опцию оценки \"не возможно оценить\".
Однако, работа менеджера и удобство сайта - отличные.Татьяна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyТатьяна, большое спасибо за Ваш отзыв.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания в своей дальнейшей работе.
Everything was great, both delivery, florist's work, and the flowers.
Thank you.
UFL response
Igor, we are very glad that you are satisfied!
Translated review · Show originalHide original
все было здорово, и доставка, и работа флориста, и цветы.
спасибо.
Original UFL replyИгорь, мы очень рады, что Вы остались довольны!
Іван rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Іван оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Sergey rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Sergey оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Being abroad, I wrote to Viber and email, but did not receive a response.
Thank you for the online chat, where I received a very quick reply!
UFL response
Katerina, thank you for the review. We will be glad to fulfill your next order.
Translated review · Show originalHide original
Находясь за рубежом, писала в вайбер и имейл, но ответа не получила.
Спасибо за онлайн-чат, в котором мне ответили очень быстро!
Original UFL replyКатерина, спасибо за отзыв. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.
Everything was liked, thank you.
For the future, as a recommendation, I would like if there is more than one bouquet, that they be labeled who is which, it was indicated in the order, but in reality they were not labeled.... :)
UFL response
Good afternoon, Ivan. Thank you for your message. We will take your wishes into account and try to implement them in the future to make our service more convenient for users.
Translated review · Show originalHide original
все сподобалось, дякую.
на майбутнє, як рекомендація, хотілось би якщо букетів більше одного, щоб вони були підписані кому який, в замовленні це було вказано, а реально не підписали.... :)
Original UFL replyДобрый день, Иван. Спасибо за Ваше сообщение. Мы учтем Ваши пожелания и постараемся реализовать их в будущем, чтоб сделать наш сервис более удобным для пользователей.
Thank you, I am grateful, maybe you played a big role in my life today
Anar rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Anar,
thank you for the review. We are glad that you liked our service and support. Stay with us. We will be happy with your orders and cooperation.
Translated review · Show originalHide original
Spasibo vam, Blagodaryu, mojet vi segodnya sigrali bolwuyu rol v moey jizniAnar оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyAnar,
спасибо за отзыв. Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание и сервис. Оставайтесь с нами. Будем рады Ваши заказам и сотрудничеству.
Very disappointed with the service. I am in Kyiv, sent congratulations to Lviv. I ordered a Kyiv cake, called twice about the delivery date and replacement. You replaced the cake, you did not offer a choice... you offered the cheapest one (30% discount on the site)! You chose the worst option!!! Chocolate was categorically not to be offered as a replacement!!! You were too lazy to provide a choice, you simply deceived regarding the payment amount
Katya rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Thank you for your message. We will clarify the delivery issues and inform you by email.
Translated review · Show originalHide original
Очень огорчена сервисом. Я нахожусь в Киеве, передавала поздравления во Львов.Торт я заказала именно киевский 2 раза звонила по поводу даты доставки и замены. Вы заменили торт, Вы не предложили выбор...вы предложили самый дешевый (на сайте на него 30% скидка)! Вы выбрали худший вариант!!! Шоколад категорически нельзя было предлагать на замену!!! Вам было лень предоставить выбор, вы просто обманули по сумме оплатыкатя оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyСпасибо за Ваше сообщение. Мы уточним вопросы по доставке и сообщим детали по email.
Thank you.))
Maryan rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Thank you for your order!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо.))Maryan оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyСпасибо за Ваш заказ!
Mubariz rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Mubariz оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов: