UFL logo

Flower delivery reviews in Mariupol — Page 2

Published reviews: 139

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Евгения
Pleasantly surprised by the quality of service (operators responded very quickly, friendly and at the same time professionally in "live broadcast"). The freshness of the bouquet left no doubts - very beautiful and lively roses. The young man who delivered the bouquet to the jubilee looked above all praise - clean, neat, polite and what was pleasantly surprising - wearing a tie - a true gentleman.
Very satisfied with this company. Good luck and prosperity, guys!
Evgenia rated the service:
UFL response

Thank you for such a detailed review of our company's work, your opinion is very important to us. We will be glad to continue fulfilling your orders and delighting your loved ones!

Translated review · Show originalHide original

Приятно поражена качеством обслуживания (операторы отвечали в \"живом эфире\" очень быстро, дружелюбно и в то же время-профессионально). Свежесть букета не осталяла сомнениний-очень красивые и живые розы. Молодой человек который доставил букет юбилярше выглядел выше всех похвал-чистый, аккуратный, вежливый и что приятно порадовало-при галстуке-настоящий джентльмен.
Очень довольна этой компанией. Удачи и процветания, ребята!Евгения оценил(ла) сервис:

Original UFL reply

Спасибо за столь полный отзыв о работе нашей компании, для нас очень важно Ваше мнение. Будем рады и впредь исполнять Ваши заказы и радовать Ваших близких!

Андрей
The service is terrible, no one called all day, no one can be reached, no one explained anything properly, the order took 11 hours, they brought the wrong flowers, just threw them in my hands and left without explanation, the manager knows nothing, but the florist works excellently, the courier quickly left after delivery and ignored us, JUST SERVICE AT THE HIGHEST LEVEL...
Andrey rated the service:
UFL response

Andrey, thank you for your review. We apologize for initially delivering the wrong bouquet. We have redelivered the bouquet you ordered. We will take all your comments into account for this order and fulfill the next order accordingly.

Translated review · Show originalHide original

Обслуживание ужасное, целый день никто не позвонил, ни до кого не дозвонишься, никто ничего толком не объяснил, заказ делали 11 часов, привезли не те цветы, тупо бросили в руки и уехали без объяснений, менеджер ничего не знает, а флорист работает просто на ура, курьер после доставки тоже быстренько свалил и отморозился, ПРОСТО СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ...Андрей оценил сервис:

Original UFL reply

Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Мы приносим извинения, что изначально доставили не тот букет. Мы выполнили передоставку букета, который Вы заказывали. Учтем все Ваши замечания по данному заказу и следующий заказ выполним с их учетом.

0983159558
0983159558 rated the service:
Translated review · Show originalHide original

0983159558 оценил сервис:

Зоя
Zoya rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Зоя оценила сервис:

Сона
Include more birthday bouquets. You don't have them. There are bouquets for March 8 and others, but no birthday bouquets and cards. Preferably more choices, affordable prices, and information.
Sona rated the service:
UFL response

Sona, thank you for your feedback! On our website in the "Occasions" section, you can choose the category of bouquets for Birthday https://www.u-f-l.net/pf-flowers-birthday. You can select bouquets from this section or any other bouquet you like https://www.u-f-l.net/dostavka-buketov. We will be happy to fulfill your next order.

Translated review · Show originalHide original

Вложите больше букетов для день рождении. У вас нет этого. Есть 8 марта и далее но нет поздравление с днем рождением букеты и открытки. Желательно больше выборов и доступные цены и информация.Сона оценила сервис:

Original UFL reply

Сона, спасибо за отзыв! На нашем сайте в разделе \"Поводы\", Вы можете выбрать категорию букетов ко Дню Рождения https://www.u-f-l.net/pf-flowers-birthday . Вы можете выбрать букеты с этого раздела или любой другой понравившийся букет https://www.u-f-l.net/dostavka-buketov. Будем рады выполнить Ваш следующий заказ.

Татьяна
For such attentive and serious attitude to fulfilling my order, I express my huge gratitude to everyone involved in the work of this wonderful company in all countries. Good luck and prosperity to you!
UFL response

Thank you, Tatyana. We are very glad that you liked our service.

Translated review · Show originalHide original

За такое внимательное и серьезное отношение к выполнению моего заказа выражаю огромную благодарность всем, кто причастен к работе в этой замечательной фирме во всех странах. Удачи Вам и процветания!

Original UFL reply

Спасибо, Татьяна. Очень рады, что Вам понравился наш сервис.

Alex
Thank you very much. Everything is excellent!
Alex rated the service:
UFL response

Alex, thank you for choosing our service. We will be glad to help next time.

Translated review · Show originalHide original

Спасибо большое. все отлично!Alex оценил сервис:

Original UFL reply

Alex, спасибо, что выбрали наш сервис. Будем рады помочь в следующий раз.

Александр П.
Out of 5 live lilies, only 2!!! were alive. The rest were just flowers and plastic sticks. After 8! hours the bouquet looked like a broom. The roses wilted!!! The lily too. The website has deteriorated. The attitude towards the client is terrible!!!
UFL response

Good afternoon, Alexander. We are very sorry for the situation. The florist placed the lily flowers in plastic water tubes inside (this is provided for bouquet arrangement and makes the bouquet rounder), they were placed so that the lower lily flowers were at the bottom, since the bouquet is round.
A manager contacted you and discussed this situation, and a solution was reached on this issue.
We apologize once again.

Translated review · Show originalHide original

Из 5 ти живых лилий, только 2!!! Живые. Остальные только цветов и пластиковые палочки. Через 8! Часов букет имел вид веника. Розы подвяли.!!! Лилия тоже . Сайт испортился. Отношения к клиенту ужасные!!!

Original UFL reply

Добрый день, Александр. Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Флорист поставил цветки лилии в пластиковые колбы с водой внутри (такое предусматривается для оформления букета и делает букет более круглым), ставились для того, чтобы нижние цветки лилии были внизу, т.к. букет круглый.
С Вами связался менеджер и оговорил данную ситуацию, а так же пришли к решению по данному вопросу.
Мы еще раз приносим свои извинения.

Катерина
Katerina rated the service:

I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original

Катерина оценила сервис:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

Валерия
Very dissatisfied!!! I ordered 3 bouquets for the time 10:00 - 14:00, they called back at 22:30 offering to deliver the next day. Judge for yourself!!
UFL response

Valeria, thank you for your message.
We are very sorry that you were dissatisfied.
Such a situation occurred that the delivery time was rescheduled. And the delivery was made late.
Sorry for the inconvenience.

Translated review · Show originalHide original

Осталась очень не довольна!!! Заказывала 3 букета на время 10:00 -14:00, перезвонили в 22:30 предлагали доставить на следующий день . Судите сами!!

Original UFL reply

Валерия, спасибо за сообщение.
Очень жаль, что Вы остались недовольны
случилась такая ситуация, что время доставки перенеслось. И доставка была выполнена в позднее время.
извините за неудобства.

Jaroslaw
Jaroslaw rated the service:
Translated review · Show originalHide original

Jaroslaw оценил сервис:

Emil
Emil rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Emil оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Наталья
I have been using flower delivery services for the third year in a row, congratulating my mother on her birthday. Everything is top-notch, magnificent bouquets, on-time delivery, delivery reports. See you next year! I recommend to everyone.
UFL response

Natalia, thank you for your review. Always happy to receive your orders.

Translated review · Show originalHide original

Пользуюсь услугами доставки цветов третий год подряд, поздравляю мамочку с Днем Рождения. Все на высшем уровне, великолепные букеты, доставка вовремя, отчеты о доставке. До встречи в следуещем году! Всем рекомендую

Original UFL reply

Наталья, спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады Вашим заказам.

Катрич Я.
Everything is very prompt! Thank you
Katrych Yana rated the service:
Manager's work:






Florist's work:






Freshness of flowers:






Delivery service:






Website performance:
UFL response

Yana, thank you for your review. We will be glad to cooperate with you further.

Translated review · Show originalHide original

все очень оперативно ! спасибоКатрич Яна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Original UFL reply

Яна, спасибо за Ваш отзыв. Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем.

Александр
Александр rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
I am willing to recommend your company
Translated review · Show originalHide original

Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) рекомендовать вашу компанию

миша
миша rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

миша оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

миша
миша rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

миша оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Катрич Я.
Катрич Яна rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:
Translated review · Show originalHide original

Катрич Яна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Елена
Congratulated my beloved friend on her anniversary. Very grateful for the excellent service, for the wonderful orchid and for the celebration you give your clients. My friend would be very happy with such a surprise. Thanks again.
UFL response

Thank you, Elena. We are glad that you liked our service. We will be happy to fulfill your future orders.

Translated review · Show originalHide original

Поздравляла свою любимую подругу с юбилеем. Очень благодарна за прекрасное обслуживание, за чудесную орхидею и за праздник, который вы дарите вашим клиентам. Моя подруга бы очень рада такому сюрпризу. Еще раз спасибо.

Original UFL reply

Спасибо, Елена. Мы рады, что Вам понравился наш сервис. Будем рады выполнить Ваши будущие заказы.

Александр
Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

📍 Pickup · Mariupol (delivery currently not available)
Mariupol (delivery currently not available) — Courier delivery 9999 грн
⭐ Feedbacks (20181)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.