Published delivery reviews for this city, including archived reviews.
The website is good and clear, the flowers are excellent, delivery is timely.
But there is one problem and probably it is really a problem, not an accident.
I have ordered for the second time, and again the order was not fully completed.
Candies were included with the flowers. And for the second time in a row, they were not delivered.
Otherwise, everything is good. Now if I order flowers, I will order without additional gifts.
Stanislav rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Stanislav, thank you for your message. This is your first order with our company. Indeed, the courier forgot the candies in the car but corrected the situation and delivered them 20 minutes after handing over the bouquet.
We hope that further use of the service will bring you only positive emotions.
Translated review · Show originalHide original
Сайт хороший и понятный, цветы превосходные, доставка своевременная.
Но есть одна проблема и наверно это действительно проблема, а не случайность.
Уже второй раз заказываю, и опять заказ выполнели не полностью.
К цветам прилагались конфеты. И их второй раз подряд , не доставили .
А так все хорошо. Теперь если буду заказывать цветы, то буду заказывать без дополнительных подарков.Станислав оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyСтанислав, спасибо за Ваше сообщение. Это Ваш первый заказ в нашей компании. Действительно, курьер забыл конфеты в машине, но исправил ситуацию и доставил их через 20 минут после вручения букета.
Надеемся, дальнейшие использование сервиса принесет Вам только положительные эмоции.
I express my gratitude for the delivered bouquet of roses. Please send a photo.
UFL response
Thank you. We will send the photo shortly.
Translated review · Show originalHide original
Выражаю благодарность за доставленный букет роз. Просьба выслать фото.
Original UFL replyСпасибо. Фото отправим в ближайшее время.
Роман rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Роман оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Андрей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Андрей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
You are buying a pig in a poke because the photo does NOT at all correspond to what is delivered!!!! And you understand yourself, they choose such things that make your eyes pop out from what you see!
UFL response
Thank you for your review. The bouquet of alstroemerias was delivered as agreed. We sent you a photo with the recipient by email so you could assess the freshness of the flowers.
Translated review · Show originalHide original
Вы покупаете,кота в мешке, потому что фото не соответствует СОВСЕМ с тем, что доставляют!!!!ну и понимаете сами, выбирают такое, что аж глаза на лоб лезут от увиденного!
Original UFL replyСпасибо за Ваш отзыв. Доставлен букет из альстромерий, как и было согласовано. Мы отправили Вам на email фото с получателем, чтобы Вы могли оценить свежесть цветов.
I didn't like that I paid double for delivery (I wanted it delivered at 7-8 in the morning). They called at 7:00 am, woke me up, but delivered at 8:20.
Marina rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Marina, thank you for your review. The courier was a bit late due to the difficult situation in the Donetsk region and arrived at 8:10. Sorry for the wait.
Translated review · Show originalHide original
Не понравилось то, что за доставку заплатила в 2-ом размере(хотела, чтобы доставили в 7-8 часов утра).Позвонили в 7.00 утра, разбудили, а доставили в 8.20Марина оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyМарина, спасибо за Ваш отзыв. Курьер немного задержался, в связи со сложной ситуацией в донецком регионе, и был на месте в 8:10. Простите за ожидание.
I really liked everything! It was my first time ordering, I was worried about how it would go. They contacted me immediately. They kept everything under control. Delivered on time just as I asked!!!! Mom was very happy!=))) Thank you for such conscientious service! Very pleasant=)))
UFL response
Maria, thank you for rating our service! Our team strives to make every order comfortable for you!
Translated review · Show originalHide original
Все очень понравилось!Первый раз заказывала,переживала как все будет.Со мной сразу связались.Держали на контроле.Во время доставили все как просила!!!!Мама очень обрадовалась!=)))Спасибо за такое добросовестное отношение!Очень приятно=)))
Original UFL replyМария, спасибо, что оценили наш сервис! Наша команда старается сделать каждый заказ комфортным для Вас!
Peter Sonnenberg rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Peter Sonnenberg оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Александр rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Everything is super! Thank you all very much!)
Evgeny rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Thank you, Evgeny! We are glad that you are satisfied with our service. Don't forget that we have a discount system. We look forward to further cooperation with you.
Translated review · Show originalHide original
Все супер!спасибо всем огромное!)Евгений оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyСпасибо, Евгений! Нам приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом. Не забывайте, что у нас действует система скидок. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
Vera rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original
Вера оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готова воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
It's a pity I didn't see the bouquet...
Tatyana Leonidovna rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Tatyana, we will check with the florist if there is a photo and send it to you.
Translated review · Show originalHide original
Жаль,что букета не увидела...Татьяна Леонидовна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyТатьяна, мы уточним у флориста есть ли фото, и отправим Вам.
Александр rated the service:
Manager service:
Florist service:
Website experience:
Delivery service:
Flower freshness:
Translated review · Show originalHide original
Александр оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Alexander rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
Translated review · Show originalHide original
Александр оценил(ла) сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Super, fast, reliable, accurate!!!
I can only recommend to others!!
Thank you!, I will be glad to use it again!!
Alexander rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website performance:
Delivery service:
Freshness of flowers:
I am ready to use your company's services in the future!
UFL response
Alexander, thank you for the review. We strive to fulfill orders at the highest level. We will be glad to receive your next order.
Translated review · Show originalHide original
Супер, быстро, надежно, точно!!!
Могу только посоветовать другим!!
Спасибо!, буду рад воспользоваться снова!!Александр оценил(ла) сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Original UFL replyАлександр, спасибо за отзыв. Мы стараемся выполнять заказы на высшем уровне. Будем рады следующему заказу.
I liked everything, super.
Thank you
Alexander rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website performance:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Alexander, thank you!
Translated review · Show originalHide original
Понравилось всё, супер.
СпасибоАлександр оценил(ла) сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyАлександр, спасибо!
Sorry, but I did not receive the photo...
Tatyana Leonidovna rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Tatyana, sorry, this time we had an unforeseen situation with the photo, we will not be able to send it. We apologize again.
Translated review · Show originalHide original
Извините, но фото я не получила...Татьяна Леонидовна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyТатьяна, извините, в этот раз с фото у нас случилась непредвиденная ситуация, мы не сможем его отправить. Еще раз приносим свои извинения.
Thank you for your work
Olga rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website performance:
Delivery service:
Freshness of flowers:
I am ready to use your company's services in the future!
UFL response
Olga, we are always happy to help you and make your loved ones a little happier!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо за вашу работуОльга оценил(ла) сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готов(ва) воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Original UFL replyОльга, мы всегда рады помочь Вам и сделать Ваших близких чуточку счастливей!
Thank you for the work done, the recipient was very pleased, everything on time, friendly and fresh flowers.
Olga rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website performance:
Delivery service:
Freshness of flowers:
UFL response
Olga, we are very pleased that your mother was satisfied. We wish you a good day and mood!
Translated review · Show originalHide original
Спасибо за проделанную работу, получатель остался очень доволен, все в срок, доброжелательно и свежие цветы.Ольга оценил(ла) сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:
Original UFL replyОльга, нам очень приятно, что Ваша мама осталась довольна. Желаем Вам хорошего дня и настроения!
Olga rated the service:
Manager's work:
Florist's work:
Website work:
Delivery service:
Freshness of flowers:
I am ready to use your company's services in the future!
Translated review · Show originalHide original
Ольга оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:Я готова воспользоватся услугами вашей компании в будущем!
Birthday
Hydrangeas
