Item: UFL
Author: Мария

Лариса В. 14.02.2017

UFL response

Larisa Vladimirovna, thank you for your feedback, all the best to you and see you for new orders!

Translated review · Show originalHide original

Original UFL reply

Лариса Владимировна, спасибо за Ваш отзыв, всех благ Вам и до новых заказов!

Анастасия А. А. 11.03.2016

Игорь 04.02.2016

Анна 02.02.2016

Дмитрий 26.01.2016

Наталья Н. 02.12.2015

Наталья Николаевна rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:

Translated review · Show originalHide original

Наталья Николаевна оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Овсепян А. 20.03.2015

екатерина 17.03.2015

Aleksey 09.03.2015

Мария 03.12.2014

I have never seen worse courier delivery in my life. Thank you for the holiday that never happened.
Maria rated the service:
Manager's work:

Florist's work:

Website work:

Delivery service:

Freshness of flowers:

UFL response

Maria, hello! We apologize for the situation. Since you did not provide the delivery address, we could not forward the order to the florist in advance. The flowers you ordered are always in stock, but due to Thanksgiving in the USA, the florist ran out. We tried to agree with you on a flower replacement by phone and email, offering to compensate by delivering chocolates with the bouquet, but unfortunately, we could not reach you. We are very sorry that you were dissatisfied with our company's work.

Translated review · Show originalHide original

Я еще не видела в своей жизни худшей курьерской доставки . спасибо за праздник, которого не было,Мария оценила сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Мария, здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. В связи с тем, что Вы не сообщили адрес доставки, мы не смогли передать заказ флористу заранее. Заказанные Вами цветы есть в наличии всегда, но из-за Дня Благодарения в США они закончились у флориста. Мы пытались согласовать с Вами замену цветов по телефону и по электронной почте, предлагая в виде компенсации доставить вместе с букетом конфеты, но, к сожалению, у нас не получилось выйти с Вами на связь. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны работой нашей компании.

Flower delivery reviews in Miami