Алексей 19.06.2016

Алексей rated the service:
Manager service:
Florist service:
Flower freshness:
Delivery service:
Website experience:

Translated review · Show originalHide original

Алексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:

Алексей 11.03.2014

We can start with the fact that the bouquet was supposed to be delivered according to the order on 08.03 but instead it was delivered on 10.03 after lunch!! After the order was placed and paid on the website, I called the manager and was confirmed that everything was fine, wait for the mail
Alexey rated the service:
Manager's work:

Florist's work:

Website performance:

Delivery service:

Freshness of flowers:

UFL response

Thank you, Alexey, for your feedback. We apologize for the inconvenience. Unfortunately, the order was indeed delivered on the 10th. On March 8, the driver went to the address, but unfortunately no one was home. Therefore, the bouquet was returned to the store. On Sunday, international delivery is not carried out, so the bouquet was delivered on the next working day. Thank you for your understanding.

Translated review · Show originalHide original

Можно начать с того, что букет должен был быть доставлен согласно заказа 08.03 а вместо этого его привезли 10.03 после обеда!! После того как на сайте был сделан заказ и оплачен, я созвонился с менеджером и мне подтвердили что все в порядке, ждите на почтовыАлексей оценил сервис:Работа менеджера:Работа флориста:Работа сайта:Служба доставки:Свежесть цветов:

Original UFL reply

Спасибо, Алексей, за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за неудобства. К сожалению заказ действительно был доставлен 10 го числа. Восьмого марта водитель доставлял по адресу, но к сожалению никого не было дома. Поэтому букет вернулся в магазин. В воскресенье международная доставка не осущенствдяется, таким образом букет был доставлен на следующий рабочий день. спасибо за понимание.

Алексей 15.02.2014

Alexey rated the service:
Manager's work (Ekaterina Kalinchuk):

Florist's work:

Website performance (Nazar):

Delivery service (Alexey):

Freshness of flowers (Vyacheslav):

Translated review · Show originalHide original

Алексей оценил сервис:Работа менеджера (Калинчук Екатерина):Работа флориста:Работа сайта (Назар):Служба доставки (Алексей):Свежесть цветов (Вячеслав):

Flower delivery reviews in Sacramento