UFL logo

Flower delivery reviews in Salou

Published reviews: 2

Published delivery reviews for this city, including archived reviews.

Денис
UFL response

Good afternoon, Denis.
When placing the order, you could not have been advised not to provide phone numbers, as our task is to indicate the delivery address and recipient's contacts as fully as possible. When placing the order, you specified the recipient, but the number was not registered in her name at the reception, which caused a delay in delivery. Later, you were able to clarify the number where the recipient lives and the full address. Please understand the courier's work; he could not just leave the bouquet at the door or reception without confirming the recipient's presence at the hotel.

Thank you
Sincerely, Ekaterina

Translated review · Show originalHide original

Original UFL reply

Добрый день, Денис.
При оформлении заказа Вам не могла быть предоставлена информация не указывать номера телефона, так как наша задача максимально полно указывать адрес доставки и контакты получателя. При оформлении заказа Вы указали получателя, но так на ресепшене номер не был зарегистрирован на ее имя, поэтому это послужило задержкой в исполнении доставки. Уже позже Вы смогли уточнить номер в котором проживает получатель, и полный адрес. Просим Вас относится с пониманием к работе курьера, он не мог оставить букет просто под дверью, или на ресепшене не уточнив наверняка о присутствии получателя в отеле.

спасибо
с уважением, Екатерина

Александр
UFL response

Спасибо Вам Александр, за заказ и оценку нашей работы. Очень рады, что смогли передать Ваши чувства получателю, и сделать Вас счастливыми.

с уважением, Екатерина


📍 Pickup · Salou
📍 Address: Salou
📞 Telephone: +380 68 390 9090
✉️ E-mail: [email protected]
🕘 Mon-Sun: 8:00-21:00
Salou — Courier delivery 391 грн
⭐ Feedbacks (20181)
🏆 Best flower network 2025
Flowers delivery. Flower shop.