
Сергей Г.
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
Звіт по замовленню:
Жахливий сервіс на всіх етапах від замовлення до виконання. Замовлення 7695-10216.
1. Замовлення неможливо відкоригувати на сайті
2. Щоб встигнути до 10:00 11.02.2016 спеціально замовив за день, о ...
Звіт по замовленню:
Жахливий сервіс на всіх етапах від замовлення до виконання. Замовлення 7695-10216.
1. Замовлення неможливо відкоригувати на сайті
2. Щоб встигнути до 10:00 11.02.2016 спеціально замовив за день, о 10:15 11.02.2016 отримав дзвінок "А коли Вам доставляти?". Отримав підтвердження, що відправляють "прямо зараз".
3. Замовлення доставлено о 12:48
4. Кур'єр попросив вийти і пройтися 100 м, щоб забрати замовлення (Київ, йде сніг)
5. Фотографія не зроблена
6. Написати через сайт через "зв'язатися з нами" http://www.sendflowers.ua/contact не працює
На щастя Ваш сервіс не унікальний.
Показати ще
Відповідь UFLСергію, послуга коригування замовлень не активна, всі зміни в замовленні може внести лише менеджер. На жаль, фотографія не була зроблена, тому що Ваше замовлення доставляв позаштатний співробітник, щоб якнайшвидше доставити отримувачу подарунок.
Кур'єр, який виконував доставку Вашого замовлення, повідомив нам, що його не пропустила охорона і він чекав отримувача біля стійки реєстрації. Ще раз приносимо свої вибачення. Сподіваємося, що Ваш подарунок сподобався отримувачу.