Сергей Г.
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Отчёт по заказу:
Отвратительный сервис на всех этапах от заказа до исполнения. Заказ 7695-10216.
1. Заказ не возможно откорректировать на сайте
2. Для того что бы успеть к 10.00 11.02.2016 специально заказал за день, ...
Отчёт по заказу:
Отвратительный сервис на всех этапах от заказа до исполнения. Заказ 7695-10216.
1. Заказ не возможно откорректировать на сайте
2. Для того что бы успеть к 10.00 11.02.2016 специально заказал за день, в 10.15 11.02.2016 получил звонок "А когда Вам доставлять?". Получил подтвержедие что отправляют "прямо сейчас".
3. Заказ доставлен в 12.48
4. Курьер попросил выйти и пройтись 100М чтобы забрать заказ (Киев, идёт снег)
5. Фотография не сделана
6. Написать через сайт через "связаться с нами" http://www.sendflowers.ua/contact
не работает
К счастью Ваш сервис не уникален.
Показать еще
Ответ UFLСергей, услуга корректировки заказе не активна, все изменения в заказе может внести только менеджер. К сожалению фотография - не была выполнена, потому что Ваш заказ доставлял внештатный сотрудник, для того что бы как можно скорее доставить получателю подарок.
Курьер который выполнял доставку Вашего заказа сообщил нам информацию, что его не пропустила охрана и он ждал получателя возле стойки регистрации.Еще раз приносим свои извинения. Надеемся что Ваш подарок понравился получателю.
День рождения
Гортензии
