Вперше скористалися сервісом цієї компанії, замовили нашому татові на день народження букет квітів, і сервіс просто жахливий. Наше замовлення запізнилося майже на добу, хоча перед оформленням замовлення ми питали, чи мож...
Вперше скористалися сервісом цієї компанії, замовили нашому татові на день народження букет квітів, і сервіс просто жахливий. Наше замовлення запізнилося майже на добу, хоча перед оформленням замовлення ми питали, чи можлива доставка ввечері. Доставили наступного дня о 14:30, і при оформленні замовлення на сайті була акція: при замовленні понад 400 грн 1 л соку в подарунок, і того ж соку не принесли. В онлайні відповідали одне й те саме: сталася технічна помилка. Сервіс просто жах. Ми з Канади і дуже-дуже залишилися незадоволені цим сайтом.
Показати ще
Відповідь UFLДоброго дня. Дякуємо за замовлення та відгук. Замовлення справді було доставлено пізніше. Ми не змогли оперативно Вам додзвонитися, пояснити причину, але одразу надіслали повідомлення на пошту. Ви підтвердили нам доставку на наступний день. В якості вибачення ми доставили букет не з 3, а з 9 троянд. Акційний сік не додався до замовлення з технічних причин, але Ви повідомили нам про це лише після того, як замовлення вже доставили. Ми приносимо вибачення за цю помилку.