Відгуки про доставку квітів. Сторінка 1683 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 228

• 

  Дима

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  Доставлено точно и вовремя. Букет был отличный, вызвал бурю восторга.

  Відповідь UFL

  Діма, дякуємо за Ваш відгук! Ми завжди раді допомогти Вам порадувати Ваших близьких людей. Будемо раді виконати ще не одне Ваше замовлення.

  26 жовтня 2014
• 

  анастасия р.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  анастасия р. — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Здравствуйте, Анастасія. Дякуємо за відгук. У попередньому замовленні ми були змушені зробити заміну квітів. З Вами не змогли її погодити, оскільки Ви не вказали свій номер телефону. У цьому замовленні в букеті було таку ж кількість квітів, як зазначено в його описі. Приносимо вибачення за те, що кур'єр забув доставити цукерки. Доставку зробили сьогодні в першій половині дня.

  25 жовтня 2014
• 

  Алекс

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Алекс — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Алекс, доброго дня! Рада, що Ви і отримувач залишилися задоволені! Наша мета - дарувати радість! Для нас дуже важливо, що у нас це вийшло!

  25 жовтня 2014
• 

  Ростислав

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Ростислав — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Здравствуйте, Ростислав. Наш call-центр працює 24 години на добу. Якщо ніхто не відповів за основним міським номером, приносимо вибачення, всі лінії були зайняті. Другий телефон - мобільний - доступний лише в робочий час. Щодо перевірки даних: якщо з Вами менеджер не зв'язувався додатково, значить всі дані коректні і наші партнери підтвердили можливість виконання. Ми зв'язуємося з замовником лише, якщо не вистачає інформації або отримувач не відповідає на дзвінок. Просимо вибачення, якщо ці нюанси Вас збентежили. Дякуємо за замовлення.

  Рибниця25 жовтня 2014
• 

  Сергей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Очень нравится ваша компания,всем доволен,спасибо!!!
  Сергей оценил сервис:
  Работа менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа сайта:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свежесть цветов:

  Відповідь UFL

  Сергій, дуже приємно з Вами співпрацювати! З нетерпінням чекаємо Вашого наступного замовлення!

  Київ - Печерський район25 жовтня 2014
• 

  олена

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  олена оценила сервис:
  Работа менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа сайта:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свежесть цветов:
  
  
  
  
  
  
  
  
  Я готова воспользоватся услугами вашей компании в будущем!

  Чернівці25 жовтня 2014
• 

  Виталий

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Внимательность и постоянный контакт
  Виталий оценил сервис:
  Работа менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа сайта:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свежесть цветов:

  Відповідь UFL

  Віталій, дякуємо за відгук! Нам дуже важливо інформувати Вас про статус Вашого замовлення!

  Київ - Подільський район25 жовтня 2014
• 

  Евгений

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Вы меня опозорила с такой таким букетом. Цветы приехали ужасно не свежими. До этого неоднократно заказывал доставку по киеву, букеты были прекрасными. При получении в Чернигове было очкень стыдно
  Евгений оценил сервис:
  Р...

  Вы меня опозорила с такой таким букетом. Цветы приехали ужасно не свежими. До этого неоднократно заказывал доставку по киеву, букеты были прекрасными. При получении в Чернигове было очкень стыдно
  Евгений оценил сервис:
  Работа менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа сайта:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свежесть цветов:
  
  
  
  
  
  
  
  
  Я не готов рекомендовать вашу компанию

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дякуємо за Ваш відгук. Букет зібраний зі свіжих квітів. На підтвердження надсилаємо фото з отримувачем. З повагою, ufl.ua

  Чернігів25 жовтня 2014
• 

  Михаил

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Кто-то обещал что торт будет другой. А открытку еще меньше найти не смогли? Написал что у дедушки юбилей, 70 лет, написали что все будет хорошо. Может сейчас это у вас и хорошо. Если так, то это очень хреновое хорошо.
  Ми...

  Кто-то обещал что торт будет другой. А открытку еще меньше найти не смогли? Написал что у дедушки юбилей, 70 лет, написали что все будет хорошо. Может сейчас это у вас и хорошо. Если так, то это очень хреновое хорошо.
  Михаил оценил сервис:
  Работа менеджера:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа флориста:
  
  
  
  
  
  
  
  Работа сайта:
  
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  
  Свежесть цветов:

  Показати ще

  Відповідь UFL

  Дякуємо за Ваш відгук. Дозвольте пояснити ситуацію. Ви просили доставити фруктовий торт, але не точно такий, як минулого разу. Ми передали Вашу прохання, і флорист придбав інший торт. До букета додавалася безкоштовна листівка. Вітальна листівка більшого формату коштує 15 грн; листівка ручної роботи 23 грн. Про формат листівки в замовленні жодних згадок не було, з оператором цей момент не обговорювався. Нам шкода, що Ви залишилися незадоволені, незважаючи на те, що букет виконаний зі свіжайших квітів, красиво оформлений, флорист придбав свіжий фруктовий торт. Оцінити якість товарів можна за фото, зробленим перед доставкою. Сподіваємося на Ваше розуміння. З повагою, ufl.ua

  Львів25 жовтня 2014