
Владимир
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
Відповідь UFLДоброго дня, Володимир.
Як ми Вам вже повідомляли, замовлення було доставлено 14.02 в готель у вказану дату.
Ми запросили бланк з підписом, що свідчить про те, що готель
прийняв букет.
Ми дзвонили в готель, і співробітники підтвердили, що доставка була
здійснена в п’ятницю.
У наших правилах, з якими Ви ознайомилися, розміщуючи замовлення на сайті, прописано:
Доставка замовлення здійснюється до ресепшн, після чого готель доставляє
квіти в номер або повідомляє отримувача. У разі, якщо отримувач не
отримав квіти, слід уточнювати у менеджерів готелю на ресепшн.
Як Ви самі розумієте, ми не можемо відповідати за добросовісність
співробітників готелю.
З нашого боку, доставка була виконана вчасно.
Приносимо свої вибачення за завдані незручності.
Дякуємо
З повагою, Катерина