Владимир
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Ответ UFLДобрый день, Владимир.
Как мы Вам уже сообщали, заказ был доставлен 14.02 в отель в указанную дату.
Мы запросили бланк с подписью, свидетельствующий о том, что отель
принял букет.
Мы звонили в отель, и сотрудники подтвердили, что доставка была
осуществлена в пятницу.
В наших правилах, с которыми Вы знакомились, размещая заказ на сайте прописано:
Доставка заказа производится до ресепшна, после чего отель доставляет
цветы в номер или уведомляет получателя. В случае, если получатель не
получил цветы, следует уточнять у менеджеров отеля на ресепшне.
Как Вы сами понимаете, мы не можем отвечать за добросовестность
сотрудников отеля.
С нашей стороны, доставка была выполнена вовремя.
Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
спасибо
с уважением, Екатерина
День рождения
Гортензии
