Відгуки про доставку квітів. Сторінка 1996 з 2248

Опубліковано відгуків: 20 225

• 

  Азиз

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Величезне спасибі!!

  Відповідь UFL

  Азіз, дякуємо! Були раді виконати Ваш перше замовлення!

  Київ - Голосіївський район21 жовтня 2013
• 

  Ирина Г.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Зручний сайт, великий вибір. Тільки доставка трохи запізнилася. Загалом задоволені і ще будемо користуватися вашими послугами. Дякую!

  Відповідь UFL

  Ірина, дякуємо! На жаль, не завжди є можливість виконати доставку у вказаний термін, приносимо свої вибачення. Будемо раді виконати Ваше наступне замовлення і докладемо максимум зусиль, щоб Ви залишалися задоволені.

  Харків21 жовтня 2013
• 

  Евгения

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Евгения — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Доброго дня, Євгеніє
  Отримали Ваш відгук, що Ви незадоволені виконанням замовлення
  Спробуємо прояснити ситуацію, оскільки для нас важлива думка кожного клієнта.
  За Вашим замовленням перед доставкою ми повідомляли інформацію від партнера, згідно з якою такого ведмедика, як ми замовили, немає в наявності. Він зміг доставити ведмедика розміром 15-20 см.
  
  У такому випадку ми запропонували збільшити кількість квітів у букеті, щоб компенсувати доставку з маленьким ведмедиком.
  Пробували зв’язатися з Вами в п’ятницю перед доставкою, але зв’язку з Вами не було, тому написали на емейл.
  На жаль, проблема полягала не в наявності білого чи коричневого ведмедика, а у відсутності ведмедика такого розміру. Тому партнер доставив букет з більшою кількістю квітів, щоб компенсувати відсутність ведмедика потрібного розміру.
  
  Оскільки для нас важлива думка кожного клієнта, ми готові надати Вам одноразову 15% знижку на доставку в будь-який регіон.
  
  Дякуємо
  З повагою, Катерина

  Гамбург21 жовтня 2013
• 

  Анжелика

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Анжелика — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Анжеліка, дякуємо! Нам дуже приємно дарувати щастя Вам і Вашим близьким. Будемо раді виконати Ваше наступне замовлення.

  21 жовтня 2013
• 

  Татьяна

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Татьяна — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Тетяна, дякуємо за Ваш відгук. Вибачте за незручності. На жаль, був вказаний лише домашній номер телефону, і ми не могли додзвонитися до отримувача. Як тільки нам відповіли на дзвінок, ми виконали доставку. Надіслали запит партнерам про фото, надішлемо Вам протягом 2-х днів. Ще раз приносимо вибачення за незручності.

  20 жовтня 2013
• 

  Сергей

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Все прекрасно, за винятком одного. Замовляв іграшку Михайло 120 см, а доставили маленьку, але на наступний день все виправили)) Дуже дякую!

  Відповідь UFL

  Сергію, дякуємо за Ваш відгук і за розуміння. Ми раді, що нам вдалося виправити ситуацію і Ви залишились задоволені. Більше таких непорозумінь не повториться.

  Миколаїв20 жовтня 2013
• 

  Екатерина

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгук

  Екатерина — Відгук про доставку без коментаря.

  20 жовтня 2013
• 

  Сергей Б.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  Сергій Бєляєв оцінив сервіс:
  Робота менеджера:
  
  
  
  
  
  
  Робота сайту:
  
  
  
  
  
  
  Служба доставки:
  
  
  
  
  
  
  Якість квітів:

  Відповідь UFL

  Сергію, дякуємо, що оцінили якість нашої роботи! Будемо раді Вашим наступним замовленням.

  20 жовтня 2013
• 

  pavel n.

  Загальна оцінка:

  ★★★★★

  5 з 5

  ✓ Перевірений відгукПостійний клієнт

  pavel n. — Відгук про доставку без коментаря.

  Відповідь UFL

  Павле, дякуємо! Ми раді доставляти щастя Вам та Вашим близьким!

  19 жовтня 2013