Замовляла доставку квітів до Лондона на 16 лютого (на день народження доньки)... доставляли чомусь 14-го, але, слава Богу, отримувача не було вдома... по телефону домовилися, що отримувач забере посилку 16-го сама ((... ...
Замовляла доставку квітів до Лондона на 16 лютого (на день народження доньки)... доставляли чомусь 14-го, але, слава Богу, отримувача не було вдома... по телефону домовилися, що отримувач забере посилку 16-го сама ((... після мого спілкування в онлайн-чаті з Катериною 16-го зранку, вона мені пообіцяла, що за такий "сервіс" буде вибачення і коробка цукерок від них... квіти доставили, але ні вибачень, ні, тим більше, цукерок, звичайно, немає...((( дякую! м’яко кажучи: несолідно... будемо робити висновки...
Показати ще
Відповідь UFLДоброго дня, Ольга!
Так, дійсно, сталася плутанина з нашої вини. Прийміть наші вибачення. Отримувачу подзвонили зарано. На жаль, коли ми повідомили партнерів про цукерки, доставка вже була виконана на той момент. Ми готові додати цукерки до вашого наступного замовлення. Сподіваємося на подальшу співпрацю.