Опубліковано відгуків: 20 227
Игорь
Загальна оцінка:
UFL: Ігор, добрий день.
Дякуємо, що знайшли час нам написати і повідомити ситуацію по Вашому замовленню. Ваше замовлення менеджер поставив на утримання, оскільки номер телефону, який Ви вказали в замовленні, був неактуальним. І тому час доставки було дещо перенесено.
За помилку нашого флориста приносимо Вам вибачення, і подали в бухгалтерію на повернення коштів суму за 4 троянди, які Ви оплатили, але флорист у букет не поставив.
Зарахування коштів буде виконано Вам на карту протягом 5-7 робочих банківських днів.
Ще раз вибачте нас, будь ласка, за таку помилку, нам дуже важливо, щоб Ви і отримувач завжди залишались задоволені виконанням Вашого замовлення, і ми дуже хочемо, щоб Ви продовжили співпрацю з нами, тому даруємо Вам знижку у розмірі 10% на наступне замовлення і гарантуємо своєчасну доставку та букет із найсвіжіших квітів.
Дякуємо
З повагою, компанія UFL
Игорь
Загальна оцінка:
UFL: Ігор, добрий день.
Дякуємо, що знайшли час нам написати і повідомити ситуацію по Вашому замовленню. Ваше замовлення менеджер поставив на утримання, оскільки номер телефону, який Ви вказали в замовленні, був неактуальним. І тому час доставки був дещо перенесений.
За помилку нашого флориста приносимо Вам наші вибачення і подали в бухгалтерію на повернення коштів суму за 4 троянди, які Ви оплатили, але флорист у букет не поставив.
Зарахування коштів буде виконано Вам на карту протягом 5-7 робочих банківських днів.
Ще раз вибачте нас, будь ласка, за таку помилку, нам дуже важливо, щоб Ви і отримувач завжди залишалися задоволені виконанням Вашого замовлення, і ми дуже хочемо, щоб Ви продовжили співпрацю з нами, тому даруємо Вам знижку у розмірі 10% на наступне замовлення і гарантуємо своєчасну доставку та букет із найсвіжіших квітів.
Дякуємо
З повагою, компанія UFL
Елена
Загальна оцінка:
UFL: Олена, добрий день.
Дякуємо Вам за замовлення і за такі приємні слова на адресу роботи нашої компанії. Дякуємо Вам за довіру і вибір у доставці квітів і подарунків по місту Вінниця. Нам дуже приємно, що Ви так високо оцінили нашу роботу з замовленням, яке Ви оформили і оплатили на нашому сайті https://www.u-f-l.net/
Раді, що Ви і отримувач залишилися задоволені )
З нетерпінням чекаємо від Вас нових замовлень і з радістю їх виконаємо!
З повагою, компанія UFL
Татьяна
Загальна оцінка:
UFL: Тетяна, добрий день
Дякуємо Вам велике за замовлення і за відгук! Ми дуже раді, що Ви і отримувач залишилися задоволені нашим сервісом, що Ви обрали нас для доставки квітів і подарунків, завжди раді виконати всі Ваші замовлення і порадувати Вас і Ваших близьких. Гарантуємо своєчасну доставку і завжди найсвіжіші квіти )
З повагою, компанія UFL
Алена
Загальна оцінка:
UFL: Алена, добрий день.
Дякуємо Вам за замовлення і за відгук! Рада, що Ви і отримувач залишилися задоволені нашим сервісом - доставкою квітів і подарунків)
З повагою, компанія UFL
Александр
Загальна оцінка:
UFL: Олександр, добрий день.
Дякуємо Вам велике за замовлення і за відгук. Ми дуже раді, що Ви і отримувач залишилися задоволені виконанням Вашого замовлення - доставкою квітів і подарунків. З нетерпінням чекаємо від Вас нових замовлень і з радістю їх виконаємо)
З повагою, компанія UFL
Galina
Загальна оцінка:
UFL: Галина, добрий день.
Дякуємо, що знайшли час нам написати. На жаль, через помилку наших флористів з Канади, ми не виконали доставку Вашого замовлення у заявлені Вами терміни. Доставка була виконана 21.10.2021 ввечері о 19:43. Менеджер, який вів Ваше замовлення, зв'яжеться з Вами і запропонує компенсацію за несвоєчасно виконану доставку. До наступного замовлення ми даруємо Вам знижку у розмірі 10% і гарантуємо, що подібних ситуацій більше не повториться. Для нас дуже важливо, щоб Ви і отримувач залишалися задоволені нашим сервісом - доставкою квітів і подарунків!
Ще раз вибачте і гарного Вам дня.
З повагою, компанія UFL
Ibrahim L.
Загальна оцінка:
UFL: Доброго дня, Ібрагім Лабауб
Дякуємо за Ваше замовлення та відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені нашим сервісом) Ми завжди раді допомогти та порадувати Вас і Ваших близьких
Александр
Загальна оцінка:
UFL: Олександр, добрий день.
Дякуємо, що знайшли час нам написати. Менеджер, який вів Ваше замовлення, повернення коштів одразу після скасування замовлення передав у відділ бухгалтерії. 13 числа було виконано повернення всієї суми, яку Ви внесли за замовлення, зарахування на Вашу карту відбувається протягом 5-7 робочих банківських днів. На пошту ми Вам надсилали скрін квитанції про повернення коштів.
Приносимо свої вибачення за ситуацію, яка склалася по Вашому замовленню, і даємо Вам знижку у розмірі 10% на наступне замовлення і гарантуємо, що більше таких неприємних моментів із замовленнями не буде! Нам дуже важливо, щоб Ви і отримувач завжди залишалися задоволені нашим сервісом і виконанням Ваших замовлень.
З повагою, компанія UFL
© Київ 2026 Магазин квітів UFL
ТМ 191476 використовується на підставі ліцензії правовласника.
Авторські права захищені. Використання матеріалів без посилання на сайт заборонено.
День народження
Гортензії