Опівдні 14 лютого замовив доставку з 19 до 23. Дівчині подзвонили о 23:30, сказали будуть через 30 хв. Водій приїхав через 1 годину. І зі слів менеджера ufl, який дзвонив наступного дня, букет не вручили, бо не змогли до...
Опівдні 14 лютого замовив доставку з 19 до 23. Дівчині подзвонили о 23:30, сказали будуть через 30 хв. Водій приїхав через 1 годину. І зі слів менеджера ufl, який дзвонив наступного дня, букет не вручили, бо не змогли додзвонитися отримувачу — у що я слабо вірю. Наступного дня, 15 лютого, зателефонував у ufl для роз'яснення ситуації. Виявилося, що букет залишили на охороні в житловому комплексі. В підсумку наступного дня в якості вибачень доставили ще один букет. Дуже радує, що компанія цінує свою репутацію і в будь-якій ситуації намагається максимально вирішити виниклі проблеми. Скористався їх сервісом вперше і в майбутньому буду користуватися завжди тільки ufl. Рекомендую
Ярослав оцінив(ла) сервіс:
Показати ще