Я замовила доставку на час з 9:00 до 13:00. Після отримання інформації про готовність букета я уточнила час доставки і менеджера. Менеджер повідомив, що доставка буде точно до 12:00, оскільки кур'єр вже в дорозі. Я повід...
Я замовила доставку на час з 9:00 до 13:00. Після отримання інформації про готовність букета я уточнила час доставки і менеджера. Менеджер повідомив, що доставка буде точно до 12:00, оскільки кур'єр вже в дорозі. Я повідомила імениннику про це і попросила змінити плани і дочекатися букета. В результаті іменинник чекав більше години і отримав квіти після 13:00. СМС про доставку я отримала о 13:17. Коли зв'язувалася в чаті з співробітниками, то довго не отримувала відповіді і доводилося повторно питати про час. В результаті довелося витратити особистий час на уточнення часу доставки і доставила неприємний досвід імениннику в очікуванні кур'єра. Сервіс не виправдав витрачених коштів. Зв'яжіться зі мною, будь ласка, з адміністратором для обговорення повернення грошей. Дякую!
Єлизавета оцінив(ла) сервіс:
Показати ще