
Anton
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
При замовленні я спеціально вказав час доставки - РАНОК. Мені прийшло підтвердження про доставку о 2 годині дня, АЛЕ квіти доставили лише до 7 вечора!!?? Я розумію, що в цей день у вас багато замовлень. Але я замовив бук...
При замовленні я спеціально вказав час доставки - РАНОК. Мені прийшло підтвердження про доставку о 2 годині дня, АЛЕ квіти доставили лише до 7 вечора!!?? Я розумію, що в цей день у вас багато замовлень. Але я замовив букет за 9! а не за ! і ви могли б потрудитися повідомити своїм клієнтам, що їх замовлення затримуються, а не робити доставку лише в зручний для вас час! Це був останній раз, коли я користувався послугами вашого сайту. Удачі в бізнесі і доброї ночі!
Anton оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Показати ще
UFL: Добрий день, Антон!
Нам щиро шкода, що так сталося, з незалежних від нас причин постачання квітів затрималося, у зв’язку з цим доставка трохи зсунулася.
Кур’єр дзвонив отримувачу до обіду, вона сказала, що буде вдома цілий день і готова прийняти кур’єра в будь-який момент.
Нам дуже шкода, що Ви розчаровані.
Фото щасливої отримувачки надіслано Вам на пошту.
Бажаємо гарного дня!