
Юлия
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
Доброго дня. Я залишилася не зовсім задоволена доставкою! Для мене було дуже важливо, щоб букет був доставлений вчасно (20:00 - 21:00), але, на жаль, кур'єр приїхав о 14:00! Букет був гарний і свіжий, але абсолютно не ві...
Доброго дня. Я залишилася не зовсім задоволена доставкою! Для мене було дуже важливо, щоб букет був доставлений вчасно (20:00 - 21:00), але, на жаль, кур'єр приїхав о 14:00! Букет був гарний і свіжий, але абсолютно не відповідав моєму вибору! Роботою менеджера я залишилася задоволена, дуже приємна дівчина! Але найголовніше в цій ситуації, що незважаючи на всі недоліки, отримувачка залишилася задоволена і отримала масу приємних емоцій!!!
Показати ще
UFL: Доброго дня, Юлія. Дякуємо за Ваш відгук. На жаль, щодо точного часу доставки ми передали Ваші побажання флористу, але на 100% не можемо гарантувати точний час у міжнародних замовленнях, оскільки наші партнери також не гарантують його, і це вказано в умовах міжнародної доставки на сайті. По телефону ми також мали попередити Вас про це. Оскільки Ваше замовлення було прийняте флористом у день замовлення і це була субота, ми припускаємо, що можливо флорист не попередив нас про заміни через різницю в часі і зробив заміну на квіти, які були в наявності. Будь ласка, надішліть нам фото доставленої композиції на пошту [email protected], щоб ми могли оцінити якість доставленої композиції. Заздалегідь дякуємо.