
Oleksandr
Загальна оцінка:
★★★★★
5 з 5
✓ Перевірений відгукПостійний клієнт
Несподівано довго спілкувався з менеджером, яка не змогла довести, що фото, яке робиться в момент вручення квітів, взагалі не робиться. Некомпетентна в змісті сайту та правилах роботи компанії.
Привітання було написано ...
Несподівано довго спілкувався з менеджером, яка не змогла довести, що фото, яке робиться в момент вручення квітів, взагалі не робиться. Некомпетентна в змісті сайту та правилах роботи компанії.
Привітання було написано від руки!! Ви взагалі впали головою об бетон?? Якимись кривими буквами.. Якщо хочете - то друкуйте, але не від руки.
Сумно.
На жаль, останнє моє замовлення тут. Задихніться своїм бонусом.
Олександр оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Показати ще
UFL: Олександре, дякуємо за Ваше повідомлення. Не зовсім зрозуміло, що саме менеджер не змогла довести. Наскільки ми пам'ятаємо наше спілкування, Вам повідомили, що є платна послуга "гарантоване фото" і безкоштовна послуга "фото", яке ми надсилаємо за будь-яким запитом клієнта або додаємо у фотогалерею. Але безкоштовна послуга не є гарантованою і з технічних причин може бути не зробленою. При оформленні замовлення Ви уточнили, що фото-звіт для Вас дуже важливий, ми надіслали Вам фото через 15 хвилин після доставки. Щодо листівки, приносимо свої вибачення, дійсно, якщо текст у листівці короткий, його можуть написати від руки каліграфічним почерком. Нам шкода, що цим моментом ми Вас розчарували, сподіваємося, що букет довго радував Вашу маму і приємно здивував. Сподіваємося, що зможемо реабілітуватися у Ваших очах і виконати для Вас інші замовлення.