
Oleksandr
Общая оценка:
★★★★★
5 из 5
✓ Проверенный отзывПостоянный клиент
Неожиданно долго общался с менеджером, которая не смогла доказать, что фото, которое делается в момент вручения цветов, вообще не делается. Не компетентна в содержимом сайта и правилах работы компании.
Поздравление было...
Неожиданно долго общался с менеджером, которая не смогла доказать, что фото, которое делается в момент вручения цветов, вообще не делается. Не компетентна в содержимом сайта и правилах работы компании.
Поздравление было написано от руки!! Вы вообще упали головой об бетон?? Какими-то корявыми буквами.. Если хотите - то печатайте, но не от руки.
Уныло.
К сожалению, последний мой заказ тут. Подавитесь своим бонусом.
Oleksandr оценил сервис:
Работа менеджера:Работа флориста:Свежесть цветов:Служба доставки:Работа сайта:
Показать еще
UFL: Александр, спасибо за Ваше сообщение. Не совсем понятно, что не смогла доказать менеджер. На сколько мы помним наше общение Вам сообщили, что есть платная услуга \"гарантированное фото\" и бесплатная услуга \"фото\", которое мы отправляем по любому запросу клиента или добавляем в фотогалерею. Но бесплатная услуга не является гарантированной и по техническим причинам может быть не сделанной. При оформлении заказа, Вы уточнили, что фотоотчет для Вас очень важен, мы отправили Вам фото через 15 минут после доставки. На счет открытки приносим свои извинения, действительно, если текст в открытке короткий его могут написать от руки каллиграфическим почерком. Нам жаль, что этим моментом мы разочаровали Вас, надеемся, что букет долго радовал Вашу маму и приятно удивил. Надеемся, что мы сможем реабилитироваться в Ваших глазах и выполнить для Вас и другие заказы.