Замовив жовті кущові троянди, замовлення прийняли приблизно о 15 годині, менеджер передзвонив для уточнення деталей, запевнив, що квіти і доставка будуть як домовлено. Близько 18-ї виявилося, що жовтих троянд НІ (!!!) ні...
Замовив жовті кущові троянди, замовлення прийняли приблизно о 15 годині, менеджер передзвонив для уточнення деталей, запевнив, що квіти і доставка будуть як домовлено. Близько 18-ї виявилося, що жовтих троянд НІ (!!!) ні кущових, ні звичайних... Чому це не вказано на сайті??? Квіти теж вибираються за якимись критеріями! Ладно, часу на замовлення в іншому магазині немає, довелося робити заміну на інший колір.... Близько 19-ї новий сюрприз: доставка не може бути виконана у вказаний проміжок часу!!!! Бажаний час доставки клієнт вказує навмання??? "Порадувало" тривале час дозвону менеджера з флористом з питань наявності товару.... Повторю: при першому спілкуванні і уточненні деталей менеджер запевнив, що все буде як домовлено! Хоча треба відзначити роботу самого менеджера - ХЛОПЕЦЬ ЯВНО НАМАГАВСЯ!!! А самі організаційні моменти, такі як: наявність товару, можливості по доставці, залишають бажати кращого! Панове, послуга таки НЕ ДЕШЕВА, ні ціна на квіти, ні доставка, постарайтеся організуватися чіткіше! P.S. Букет дуже сподобався!
Ігор оцінив сервіс:
Робота менеджера:
Робота флориста:
Свіжість квітів:
Служба доставки:
Робота сайту:
Показати ще
День народження
Гортензії
